(Solucionado) yveltal
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Draenei Chamán 80
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 Título de la Reclamación

(Solucionado) yveltal

Enlace a la denuncia original

Baneo por compra en PAYPAL

Motivos de la reclamación y pruebas de inocencia

Buenos dias quisiera saber porque me banearon mi cuenta injustamente solo realize una compra de 2 creditos por este medio porque al momento que decia adquirir creditos me salia dicha opcion de recargar con paypal  ya que tengo cuenta y mis tarjetas estan afiliadas a dicha cuenta ahora veo que me banearon por estafa quisiera por favor una explicacion  a que se deve el baneo y todavia me dan de estafador yo siempre e realizado mis compras de forma normal y nunca e tenido problemas ahora que veo otro opcion me banean por favor alguna respuesta









 






Thalassa   
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Kheros
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Humano Guerrero 1
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¡Hola!

Su caso queda derivado al Administrador Reisa.

Un saludo, Saikou
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Draenei Chamán 80
Antigüedad: 19/08/17
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Buenos dias ella podra ver mi caso espero que le pueda dar una solucion
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Reisa
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Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
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Según nuestros datos no había ninguna transacción realizada. Indícanos que transacciones son para revisarlas con fecha y hora. Gracias
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Draenei Chamán 80
Antigüedad: 19/08/17
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buenas dias el detalle es que hize una compra por medio de paypal pero ojo mi cuenta no tiene saldo pero si tiene una tarjeta debito asociada que el cual por medio de esa tarjeta se cobra lo que compro pero esta vez cuando quisi comprar me salio todo normal ay al momento me dice fraude yo no hize ningun tipo de fraude yo siempre e comprado mis credito  por deposito y como vi esta opcion quise probar y me terminan baneando y  paypal no se cobro las 2 runas en mis estado de cuenta me aparece como que no se aya comprado nada pero no e tratado de provocar un problema de fraude solo quisi comprar 2 runas  y me pasa esto 
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Shylth
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Humano Pícaro 80
Antigüedad: 20/08/15
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cada vez que haces una compra en Paypal te dan un ID de transaccion, con eso se puede ver si compraste algo y hacer la reclamacion, si no tienes  ningun ID de transaccion pues nunca hiciste una compra, existen muchas clases de fraude en Paypal desde hace muchos años y quiza quisiste aprovechar eso.  no tendras ningun problema si le mandas  Reisa dicho ID de transaccion para que verifique.

yo tambien compro por Paypal y tambien probe la nueva opcion en tienda de Paypal y hasta el momento no tengo problemas.
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Shylth
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Humano Pícaro 80
Antigüedad: 20/08/15
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Sfnice
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Draenei Chamán 80
Antigüedad: 19/08/17
No tiene hermandad
Temas: 5

El id de transacción era 47185087 mas que recuerde
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Reisa
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Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
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Indícame por favor tu nombre y apellidos y aproximadamente la fecha ya que no tenemos constancia. Mientras procedemos a desbanearte la cuenta.
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Sfnice
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Draenei Chamán 80
Antigüedad: 19/08/17
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jorge carrasco aguilar  pero cual fecha?
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Reisa
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Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
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La fecha de tu transacción ya que no encuentro ningún dato en nuestros sistemas.
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Reisa
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Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
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La fecha de tu transacción ya que no encuentro ningún dato en nuestros sistemas.
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Reisa
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Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
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A falta de contestación del usuario damos por finalizada la reclamación.
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