Título del TemaJdahmer - Soporte Items
Nombre del personaje AfectadoJdahmer
Explicación del ProblemaBuenas, equipo de NaerZone.
El día 15 de octubre de 2026, ingresé a mi cuenta de NaerZone y, al conectarme con el personaje Jdahmer, perteneciente al reino Thalassa, me percaté de que habían desaparecido algunos objetos que tenía equipados en los diferentes espacios de mi equipo.
Cabe señalar que no he compartido la contraseña de mi cuenta con ninguna persona, por lo que me resulta extraño que estos objetos hayan desaparecido repentinamente. Desconozco la causa de lo ocurrido y no puedo determinar en qué momento exacto se produjo la desaparición.
Por este motivo, solicito amablemente al equipo de soporte que revise mi caso y, de ser posible, verifique los registros correspondientes para determinar qué sucedió con los objetos afectados y evaluar su recuperación de acuerdo con la normativa vigente.
A continuación, detallo la lista de los objetos desaparecidos:
Objetos desaparecidos:
- https://comunidadnaer.com?item=50647 - Guardacuellos de ónice de Ahn'kahar
- https://www.comunidadnaer.com/?item=54580 - Bandas agraviadas
- https://www.comunidadnaer.com/?item=50707 - Cincho suturado de Astrylian
- https://www.comunidadnaer.com/?item=50706 - Abominación diminuta en un tarro
Agradezco de antemano el tiempo dedicado a revisar mi reclamación y quedo atento a su respuesta.
Saludos cordiales.
El día 15 de octubre de 2026, ingresé a mi cuenta de NaerZone y, al conectarme con el personaje Jdahmer, perteneciente al reino Thalassa, me percaté de que habían desaparecido algunos objetos que tenía equipados en los diferentes espacios de mi equipo.
Cabe señalar que no he compartido la contraseña de mi cuenta con ninguna persona, por lo que me resulta extraño que estos objetos hayan desaparecido repentinamente. Desconozco la causa de lo ocurrido y no puedo determinar en qué momento exacto se produjo la desaparición.
Por este motivo, solicito amablemente al equipo de soporte que revise mi caso y, de ser posible, verifique los registros correspondientes para determinar qué sucedió con los objetos afectados y evaluar su recuperación de acuerdo con la normativa vigente.
A continuación, detallo la lista de los objetos desaparecidos:
Objetos desaparecidos:
- https://comunidadnaer.com?item=50647 - Guardacuellos de ónice de Ahn'kahar
- https://www.comunidadnaer.com/?item=54580 - Bandas agraviadas
- https://www.comunidadnaer.com/?item=50707 - Cincho suturado de Astrylian
- https://www.comunidadnaer.com/?item=50706 - Abominación diminuta en un tarro
Agradezco de antemano el tiempo dedicado a revisar mi reclamación y quedo atento a su respuesta.
Saludos cordiales.
