Feralino

Tauren Druida 80
Antigüedad: 07/09/15
No tiene hermandad
Temas: 3

 Título del Tema

Feralino - Soporte de ítems

Nombre del personaje Afectado

feralino-horda

Explicación del Problema

  • Nombre de Personaje: Feralino
  • Día en que se borraron los items
  • Link de los items que te han no estoy seguro  eliminado -https://www.comunidadnaer.com/?item=50425
  • Nombre de Personaje: Lindix
  • Día en que se borraron los items no esoty seguro
  • Link de los items que te han eliminado
  • -https://www.comunidadnaer.com/?item=50672
  • https://www.comunidadnaer.com/?item=50412




 






Thalassa   
Quiles

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Antigüedad: 12/03/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 395

Muy buenas, debe editar el post conforme a la plantilla expuesta Soporte para items , también recuerde que el soporte para items solo es aceptable en los 30 días posteriores; sino debe volver a obtener el item perdido.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
Feralino

Tauren Druida 80
Antigüedad: 07/09/15
No tiene hermandad
Temas: 3

Quiles escribió:
Publicado hace 2 semanas (CET)
Muy buenas, debe editar el post conforme a la plantilla expuesta Soporte para items , también recuerde que el soporte para items solo es aceptable en los 30 días posteriores; sino debe volver a obtener el item perdido.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
en verda no me ayudan en nada  ya les puse solo los item que quiero recuperar  es lo que mas me costo y asi estan pasando los dias  y se va a pasar los 30 dias que me indican


Aristan

Staff NaerZone
Antigüedad: 29/11/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 1006

Si tu criterio es que no tenemos intención de ayudar en nada, no veo coherencia en venir a solicitar esa ayuda en este foro.

Recordamos que este es un soporte extra. No es nuestra responsabilidad si has compartido tu cuenta y te han eliminado ítems.

Asignaré el caso a la jefa del Departamento de Atención al Cliente para que verifique tu caso y decida si entregarte o negarte este soporte.

Espera pacientemente una respuesta. Tenemos casos de estos todos los días y la revisión de registros toma tiempo.

-Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
Feralino

Tauren Druida 80
Antigüedad: 07/09/15
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Temas: 3

Aristan escribió:
Publicado antes de ayer (CET)
Si tu criterio es que no tenemos intención de ayudar en nada, no veo coherencia en venir a solicitar esa ayuda en este foro.

Recordamos que este es un soporte extra. No es nuestra responsabilidad si has compartido tu cuenta y te han eliminado ítems.

Asignaré el caso a la jefa del Departamento de Atención al Cliente para que verifique tu caso y decida si entregarte o negarte este soporte.

Espera pacientemente una respuesta. Tenemos casos de estos todos los días y la revisión de registros toma tiempo.

-Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
bueno tendre pasiencia


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