Muy buenas, estimado jugador en sí no es hackeo; al ser hackeo vulneran directamente sus datos personales y alguien con esa habilidad dudo mucho que se encuentre hackeando cuentas de juegos; lo que presenció se llaman scripts que consiste en lo siguiente: cuando le envián algún link y usted lo abre se inyecta un malware o programa externo que recopila información es el mas común.
Por ello debe realizar lo siguiente:
1. Si en Discord que es más común le envian links de dudosa procedencia no debe abrirlos y debe ser conciente que el discord es un programa externo al juego no es un requisito para loteo o alguna situación, solamente es coordinación para los jefes del juego; si usted precencia algo como "el que no esté en discord no lotea" el lider puede recibir una sanción; nadie puede obligarle a usarlo, y debe estar atento/a a esos mensajes.
2. Debe tener activado su antivirus en la opción de red para que este filtrando y avisando cuando se encuentra con un link malisioso; el Windows Defender los mensajes del Discord los deja pasar debe ser atento/a.
3. Evitar dar datos personajes a terceros, ya que mucha de las veces se presenta una riña y suceden cosas como eliminación de items.
4. Debe tener habilitado el PIN de su cuenta, también los jugadores activan el pin y olvidan las credenciales de sus cuentas; entonces como se podría dar soporte si crean la cuenta con correo que posteriomente olvidan sus contraseñas y el staff del Naerzone no brindará tales datos a nadie.
5. Si desea puede realizar un soporte para items, para que la administración revise su caso y deliberé si es pertinente o no la devolución de los items.
Soporte para Items.
Un saludo
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
