Aelthariel - Soporte items
Aelthariel
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Draenei Sacerdotisa 80
Antigüedad: 15/06/20
No tiene hermandad
Temas: 2

 Título del Tema

Aelthariel - Soporte items

Nombre del personaje Afectado

Aelthariel

Explicación del Problema

Explicación del Problema: saludos al staff .  busco su ayuda en la recuperación del iten [Gargantilla carmesí de la Reina de Sangre] Heroico, lo vendí al confundirlo con la gargantilla Normal. Espero su ayuda y comprensión.
  • Día en que se borraro el item :  entre el  17/09/2025 o 18/09/2025
  • Link de los items que te han eliminado:  https://www.comunidadnaer.com/?item=50724






Thalassa   
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Sanosukesaga
Sanosukesaga

Staff NaerZone
Antigüedad: 08/09/24
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 67

Hola.

De acuerdo al cumplimiento del Soporte de items se asignara a la jefa Winnie del departamento de atención al cliente para verificar y validar la información.
Te pedimos paciencia durante la gestión por parte del staff; pronto será revisado.

Saludos

Sanosukesaga
Departamento de Atención al Cliente 
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Winnie
Winnie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14830

Hola, 
Debeis revisar el foro porque en ocasiones puede deberse a una sanción, en tu caso tienes una denuncia por la que supone la pérdida de dicho item con el que nos pides soporte
Puedes consultarlo aquí https://naerzone.com/post/196/161318/aelthariel.html

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Atención al Cliente
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