Thecroow

Elfo de la noche Guerrero 80
Antigüedad: 10/10/19
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Temas: 1

 Título del Tema

Thecroow - Pérdida de ítems.

Nombre del personaje Afectado

Thecroow

Explicación del Problema

tenia una cuenta que estaba casi full tenia la agonia muchas cosas mas que despues de 5 años entre ami cuenta ahora no hay nada no tiene nadaquiero sabes si me puedes devolver algoya que en su momento done algunas cosas y  consegui otras como la agonia entre otras cosas hable ala pagina me dijeron que era por inactividad que se elimino pero el pj sigue ahi solo que sin nada y queria una solucion porfavor gracias.

Nombre de ïtem perdido: Agonía de sombras
Link: https://comunidadnaer.com/?item=49623
 






Thalassa   
Honttou

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Temas: 1452

Buenas. Agradecemos por favor que sigas la plantilla obligatoria: Soporte de Items. Esto es, para solicitar un Soporte por pérdida de ïtems se tiene que especificar el nombre del Ítem y el link del mismo. Por ejemplo:

Nombre del ítem perdido: Agonía de sombras

Link: https://comunidadnaer.com/?item=49623

Le recuerdo que el Soporte Ítems es solo para casos en los que un personaje no puede ver Ítems en su inventario o Ítems que no es posible por sus medios volver a recuperarlos. Si no se hace caso no se seguirá adelante con la solicitud  e Infortunadamente deberemos cerrar su post.

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
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Temas: 1452

Buenas. Procedo asignar a la Administradora Winnie. Por favor tener paciencia y estar atento/ta a la resolución de su caso. 

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

Winnie

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Antigüedad: 16/02/10
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Equipo: Administrador
Temas: 14615

Hola, lo siento pero no tienes realizada la cadena de misiones y tampoco consta que hayas donado ese arma que estuvo muy poco tiempo disponible y ahora desde hace años no forma parte del Canje de créditos.
Debes hacer las misiones y puedes consultar una guía aquí en el foro  Agonía de las Sombras

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Atención al Cliente

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