Flojo

Elfo de sangre Paladín 80
Antigüedad: 27/02/16
No tiene hermandad
Temas: 1

 Título del Tema

Flojo - Pérdida de ítems.

Nombre del personaje Afectado

Flojo

Explicación del Problema

entre a mi cuenta y me borraron la agonia y otros items mas, queria saber si hay alguna manera de recuperarlos

Nombre dle ïtem perdido: Agonía de sombras

Link: https://comunidadnaer.com/?item=49623






Thalassa   
Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1452

Buenas. Agradecemos por favor que sigas la plantilla obligatoria descrita en  el post Soporte de Items. Esto es, para solicitar un Soporte por pérdida de ïtems se tiene que especificar el nombre del Ítem y el link del mismo. Por ejemplo:

Nombre dle ïtem perdido: Agonía de sombras

Link: https://comunidadnaer.com/?item=49623

También,  Si no se hace caso no se seguirá adelante con la solicitud  e Infortunadamente deberemos cerrar su post.
 

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1452

Buenas. Procedo  a revisar. Flojo registra completadas y entregadas las series de misiones para el ïtem Agonía de sombras. 

Procedo a asignar a la Administradora Winnie. Por favor tener paciencia y estar atento/ta a la resolución de su caso. 
 

¡Un saludo!

 


Departamento de Atención al cliente
Naerzone

Winnie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14615

Hola, revisados los datos, envío el item ingame

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Departamento de Atención al Cliente

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