Secretwar

Humana Guerrera 1
Antigüedad: 29/05/17
No tiene hermandad
Temas: 7

 Título de la Pregunta

Soporte rechazado Hannahmckay

Título del Post

Soporte

Nombre del PJ en NaerZone

Hannahmckay

Nombre del PJ en otro Servidor

Siptu

Fecha de Migración

27-01-2024 15:25

Explicación del problema o datos de los objetos para Soporte

Explicación del problema o datos de los objetos para Soporte:

Hola buenas tardes hoy precisamente hace unos minutos me aceptaron la migración para poder completarla, el problema es que despues de dejarlo varios minutos hasta que se complete la migracion cuando logeo el personaje y voy a stormwind me encuentro que me llegaron menos de la mitad de los items que tendrian que haberme llegado que tenia en el servidor de origen(sets y trinkets no correspondientes).. no llegaron todas las bolsas tampoco todos los items y los sets hasta quedaron incompletos.. podrían por favor darme una mano en el asunto? la verdad llevaba dias esperando.. en mi otro personaje(Damgerpirest) que migré junto con este en distinta cuenta  recibí todo en orden correctamente pero en este(en el que estoy haciendo el ticket NO), quizas se pueda hacer algo y que me ayuden? gracias!

PD: ya deslogee y logee la cuenta varias veces pensando que era un error del juego con el correo pero nada..






Thalassa   
Kiirico

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Antigüedad: 22/11/22
Staff NaerZone
Equipo: Migraciones
Temas: 244

¡Hola Hannahmckay!

Debes seguir la plantilla si crees que te falta items, que items son, con codigo de wow head y explicacion del caso, te doy 24 h para que edites el post con la plantilla acorde a tu solicitud, te dejo la guia para que puedas guiarte por ella, GUIA Y NORMATIVA DE MIGRACIONES THALASSA:


  • Título: Nombre del personaje - Grave (Gratuita o Premium)
  • Reino donde migras
  • Nombre del personaje en NaerZone
  • Nombre del personaje en el anterior servidor
  • Explica qué ha ocurrido en tu migración

Recordad que es obligatorio seguir la plantilla, de no ser así, no se atenderá.





Atentamente,
Kiirico.

Equipo de Migraciones
Naerzone
Secretwar

Humana Guerrera 1
Antigüedad: 29/05/17
No tiene hermandad
Temas: 7

Kiirico escribió:
Publicado hace 3 meses (CET)
¡Hola Hannahmckay!

Debes seguir la plantilla si crees que te falta items, que items son, con codigo de wow head y explicacion del caso, te doy 24 h para que edites el post con la plantilla acorde a tu solicitud, te dejo la guia para que puedas guiarte por ella, GUIA Y NORMATIVA DE MIGRACIONES THALASSA:


  • Título: Nombre del personaje - Grave (Gratuita o Premium)
  • Reino donde migras
  • Nombre del personaje en NaerZone
  • Nombre del personaje en el anterior servidor
  • Explica qué ha ocurrido en tu migración

Recordad que es obligatorio seguir la plantilla, de no ser así, no se atenderá.





Atentamente,
Kiirico.

Equipo de Migraciones
Naerzone
  • Título: Hannahmckay - Gratuita
  • Reino: Thalassa
  • Nombre del personaje en NaerZone: Hannahmckay
  • Nombre del personaje en el anterior servidor: Siptu
  • Explica qué ha ocurrido en tu migración: Me faltó un trinket,Un anillo,Una parte del set pvp, Maza pvp, y varias cosas lo unico que voy a pedir es lo mencionado voy a estar dejando los link de wow head:
  • https://www.wowhead.com/wotlk/es/item=48519/salvación-de-gladiador-incansable
  • https://www.wowhead.com/wotlk/es/item=47041/consuelo-de-los-derrotados
  • https://www.wowhead.com/wotlk/es/item=41865/leotardos-de-tela-lunar-de-gladiador-incansable
  • https://www.wowhead.com/wotlk/es/item=47224/anillo-del-ensalmador-oscuro
Completé la migración correctamente y no recibi todos los items que tendria que haber recibido por ejemplo: En mi server de origen tenia 3 sets enteros pvp(s8) pero esta bien es logico que me van a dar uno solo(s7) porque son las normas de la migracion max ilv258.


Moonglas

Staff NaerZone
Antigüedad: 20/10/21
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Temas: 1008

Caso en revisión

Un Saludo,
Moonglass.

Jefe de Migraciones
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Moonglas

Staff NaerZone
Antigüedad: 20/10/21
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Equipo: Jefe de MJs
Temas: 1008

¡Hola Hannahmckay!

Procedemos a revisar caso por caso.

Sobre las Armas

Por:  
                   Mazo de Gladiador colérico
                   https://wotlk.evowow.com/?item=51453

Se te envió: 
                   Mazo De Gladiador Incansable
                   https://wotlk.evowow.com/?item=42354
 

Sobre los Abalorios

Por:

                   Consuelo de los derrotados
                   https://wotlk.evowow.com/?item=47059
 
Se te ha enviado tal cual dado que no excede el límite de objetos para ser reemplazado.


Por:
                   Polvo Lunar Purificado
                   https://wotlk.evowow.com/?item=50358


Se te envió:
                   Consuelo de los derrotados
                   https://wotlk.evowow.com/?item=47059


Por:
                   Adorno de sangre verdadera
                   https://wotlk.evowow.com/?item=50726


Se te envió:
                   Consuelo de los derrotados
                   https://wotlk.evowow.com/?item=47059

 
 Por:
                   Esquirla de hielo puro
                   https://wotlk.evowow.com/?item=50346


Se te envió:
                   Consuelo de los derrotados
                   https://wotlk.evowow.com/?item=47059

Sobre la Armadura

Por:
                  Leotardos de tela lunar de Gladiador colérico
                  https://wotlk.evowow.com/?item=51485

Se te envió:
                   Leotardos de tela lunar de Gladiador Incansable
                   https://wotlk.evowow.com/?item=41865


Sobre los Anillos

Por:
                  Ojo gélido de Tuetano
                  https://wotlk.evowow.com/?item=49967

Se te envió:
                   Anillo del Ensalmador Oscuro
                   https://wotlk.evowow.com/?item=47223


Por:
                  Sortija de Alivio Encarnada
                  https://wotlk.evowow.com/?item=50720

Se te envió:
                   Sello Rúnico del Kirin Tor
                   https://wotlk.evowow.com/?item=51557


Por:
                  Sortija Cinérea de sabiduría Infinita
                  https://wotlk.evowow.com/?item=50400

Se te envió:
                   Sortija de violencia deplorable
                   https://wotlk.evowow.com/?item=47237



Procedo a explicarte, los reemplazos ya están estipulados, en algunos casos, como los abalorios, muchos de nivel alto comparten su reemplazo por lo que es de esperarse que te llegue uno solo. Como puedes ver, "Esquirla de hielo puro" junto con "Adorno de sangre verdadera" y " Polvo Lunar Purificado" comparten el mismo reemplazo, que a su vez, ya tenías en tu inventario, es decir "Consuelo de los derrotados". Recuerda que el Soporte por falta de objetos solo se brinda en casos que NO te ha llegado ningún abalorio y/o objeto del tipo estipulado, por lo que se cierra el tema.

Soporte rechazado

Un Saludo,
Moonglass.

Jefe de Migraciones
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Moonglas

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