Keendrack - Wow error Templo Oscuro
Keendrack
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Humano Guerrero 80
Antigüedad: 28/05/22
OUR HELL
Temas: 1

 Título del Tema

Keendrack - Wow error Templo Oscuro

Nombre del personaje Afectado

Keendrack

Explicación del Problema

Saludos cordiales a todos. Bueno, mi problema surgió porque me saltó un error de WoW error justo antes de matar a Illidan y se me bugueó el loot, donde justo salió la Guja de guerra de Azzinoth porfa vor ayudarme no quiero que un item tan dificil de salir se pierda.
qui una prueba https://www.youtube.com/watch?v=YpxlWrmzLYE
Gracias






Thalassa   
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Honttou
Honttou

Staff NaerZone
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Asistencia
Temas: 1453

Buenas. Le recuerdo que el soporte ítems está supeditado a aquellos en los que no pueda ser posible obtenerse de nuevo por sus medios. Si tuviste una desconexión por un error en tu cliente es una inciencia ajena a nosotros.  Debes veriifcar por qué sucedio y revisar según la clase de cliente que tienes la forma de solucionarlo.  Si la incidencia es retirativa postea en bugtracker thalassa, seguir la plantilla obligatoria y demás indicaciones del Dpto. Tester.
 
Agradecemos hacer lectura de los pots:

Soporte de Items 

Soporte Cliente HD 

Bugtracker Thalassa


Si el cliente es normal. Realiza un reset de tu cliente. Esto es, Hacer Backup a las carpetas: interface, Errors, logs, wtf, screenshots. Borrar las originales incluyendo caché. Con esto recupera los ajustes predeterminados. 


Cierro el post.

¡Un saludo!

 

Departamento de Atención al cliente
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