Marcii

Draenei Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 02/04/22
Flaites Magicos
Temas: 2

 Título del Tema

Marcii - Pérdida de Items

Nombre del personaje Afectado

Marcii

Explicación del Problema

Conecte hace una semana atras, fui al banco donde tenia guardado todo el set completo de Caballero Acherus por toda la cadena de misiones iniciales del DK, pero misteriosamente no esta la parte de la cabeza, desaparecio...como si fuera borrado.
https://www.comunidadnaer.com/?item=34652






Thalassa   
Guando

Staff NaerZone
Antigüedad: 10/09/24
No tiene hermandad
Equipo: Asistencia
Temas: 13

Hola,
Para este caso asigno el hilo a la jefe de asistencia Winnie para su revisión, ella validará.

También comparto para su interés:
Soporte de Items  

Saludos.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
Marcii

Draenei Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 02/04/22
Flaites Magicos
Temas: 2

Guando escribió:
Publicado hace 2 meses (CET)
Hola,
Para este caso asigno el hilo a la jefe de asistencia Winnie para su revisión, ella validará.

También comparto para su interés:
Soporte de Items  

Saludos.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
Muchas gracias por su tiempo y revisión. Aguardo muy atentamente la respuesta de la jefe de Asistencia Winnie. Muchas gracias.


Guando

Staff NaerZone
Antigüedad: 10/09/24
No tiene hermandad
Equipo: Asistencia
Temas: 13

Hola, se ha revisado el tema y lamentablemente este objeto no entra en el Soporte de Items.
Seguramente fué vendido o borrado por error, debes estar más atento/a a este tipo de cosas, para que no se presente nuevamente esta situación.

Cierro.
Saludos.
 
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone

 

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