Estimado usuario,
La plantilla se tiene que rellenar correctamente para darte el servicio por mucho que hayas facilitado la información en otra parte del post, tiene que ponerse en la casilla destinada a cada dato. Por otro lado, no es necesario el uso de mayúsculas para obtener un soporte, el departamento está para ayudarte pero tienes que seguir las indicaciones.
Tu personaje está bloqueado en Thalassa porque en el 2020 lo traspasaste a otro reino y las condiciones para ello, públicas en su día en foro y redes sociales, eran que se bloqueaba en el reino de origen.
Para que tu personaje sea desbloqueado de thalassa escribe un post en el apartado "General" y el administrador Reisa te atenderá lo antes posible. El departamento de denuncias únicamente se encarga de sanciones aplicadas por nosotros en relación al código de conducta del servidor.
Saludos,
Katrana
Departamento de denuncias,
Naerzone