Plantilla para reclamaciones
- El título de la reclamación debe ser: "Nombre del personaje sancionado o Nombre de algún personaje creado en la cuenta afectada".
De manera que el título de la reclamación quedará así:
"[Reclamación] Nombre del personaje o cuenta."
La parte de "[Reclamación]" se coloca automáticamente al crear el tema, no es necesario incluírla en el título de manera manual.
Si se edita el tema principal esta parte no debe de ser eliminada del título.
- El cuerpo deberá seguir el siguiente formato:
-Link de tu denuncia original.
-Motivos por los que crees que la sanción es incorrecta.
-Pruebas para respaldar la reclamación.
NORMAS DE MODERACIÓN
Todo aquel que no sea parte de la denuncia o reclamación como denunciado o denunciante y comente sin ayudar a solucionar el problema en cuestión, será sancionado con 1 día de baneo de cuenta. La sanción podrá incrementarse en caso de que este comportamiento sea reiterado. Toda denuncia o reclamación en la cual se exija o insulte tanto a Staff como a usuarios o servidor será automáticamente invalidada y eliminada. La reclamación será marcada como invalidada si en el plazo de 24 horas desde que el Mj en cuestión la revisa y pide más pruebas y el usuario sancionado ni contesta ni aporta los datos que se le solicita para resolver el caso. Las reclamaciones duplicadas serán eliminadas 24 horas después de ser marcadas como tal. Las reclamaciones que se efectuen dentro de un post ajeno al afectado serán eliminadas a la espera de que el usuario realice su propia reclamación.Las reclamaciones serán atendidas por la encargada del departamento de denuncias única y exclusivamente para poder hacer un control de calidad exhaustivo del trabajo realizado por los miembros del equipo.