Lynse

Elfo de sangre Paladín 80
Antigüedad: 07/08/26
VICTORIA O MUERTE
Temas: 1

 Título del Tema

lynse - Bug en duración de registro (CD) de banda - Retención por 14 días

Nombre del personaje Afectado

lynse, bering, druidorso, farox

Explicación del Problema

Hola, equipo de soporte / Staff de NaerZone.

Abro este tema para reportar un problema recurrente con el reinicio de los registros (CDs/IDs) de banda en mis personajes.
  • Reino: Thalassa
  • Nombre de personaje(s) afectado(s): lynse, bering, druidorso, farox
Descripción del problema: Tras el mantenimiento semanal, el contador de registro de estancia no se libera correctamente y marca una duración de dos semanas (14 días) en lugar de los 7 días correspondientes al reset habitual de los miércoles. Probé incluso creando otra cuenta para verificar si era un problema puntual y me vuelve a suceder el mismo fallo de retención de ID.
Adjunto las capturas de pantalla de la pestaña de Info de banda en el juego como evidencia donde se observa el tiempo restante alterado.
Agradezco de antemano si me pueden ayudar a revisar la base de datos de mis registros para sincronizarlos o liberarlos.
¡Muchas gracias por su tiempo y atención!
https://ibb.co/XZ7c9t2S 
https://ibb.co/5X2P29fs






Thalassa   
Quiles

Staff NaerZone
Antigüedad: 12/03/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 527

Muy buenas estimado jugador, dado que el calendario muestra el día de reinicio que el servidor tiene asignado en máximo de 2 semanas; ante ello para verificar su registro en instancia le sugiero los siguientes pasos:
1. Abrir el interfaz "social"
2. Dirigirse a la sección "Banda o Raid"
3. En la parte posterior se encuentra dos opciones "convertir en banda" e "info de banda"
4. En info de banda observará el registro que presenta y que tiempo en secuencia regresiva toca el reinicio; lo menciona en días y horas.

Nota: Si usted abre el registro tendrá la opción "ampliar registro en estancia" con ello se va acomular y tenga mucho cuidado con ello; es total responsabilidad del jugador en ese ámbito, también si brinda su cuenta a terceros le puede realizar tal acción.
Si se ve la ID en gris y acompañado de la palabra "acabado" estimado jugador usted no tiene registro y podrá ir normalmente a la instancia.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone

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