Nasrallah - Microcortes y desconexiones
Nasrallah
Nasrallah

Draenei Chamán 80
Antigüedad: 25/05/15
No tiene hermandad
Temas: 2

 Título del Tema

Nasrallah - Microcortes y desconexiones

Nombre del personaje Afectado

Nasrallah

Explicación del Problema

Saludos a toda la comunidad.
Juego desde Argentina y estoy teniendo microcortes y desconexiones, que comenzaron el día de hoy nunca antes había tenido de esta forma. Me comuniqué con mi proveedor de servicio de internet y no identificaron ningún problema. Hablé con un jugador del mismo país y tiene el mismo problema. Realicé el WinMTR al realmlist comunidad.naerzone.es durante una desconexión y arrojó estos resultados que voy a pegar. 

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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  174 |  174 |    2 |   53 | 4519 |    3 |
|                           100.123.128.4 -    0 |  174 |  174 |    5 |   56 | 4521 |    5 |
|                             10.2.18.164 -    0 |  174 |  174 |    7 |   59 | 4522 |    8 |
|             mia-b4-link.ip.twelve99.net -    8 |  138 |  128 |  137 |  180 | 4253 |  142 |
|             mia-b3-link.ip.twelve99.net -    9 |  133 |  122 |    0 |  191 | 4232 |  185 |
|             mia-b2-link.ip.twelve99.net -   71 |   48 |   14 |    0 |  148 |  175 |  149 |
|                   No response from host -  100 |   37 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   37 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   37 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   37 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   37 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   nyc-ny9-sbb2-8k.ny.us -    8 |  135 |  125 |    0 |  228 | 4620 |  168 |
|                   nyc-ny9-sbb1-8k.ny.us -    8 |  135 |  125 |    0 |  231 | 4622 |  171 |
|                  be102.bhs-g1-nc5.qc.ca -    7 |  139 |  130 |    0 |  260 | 4627 |  200 |
|                   No response from host -  100 |   37 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   37 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   37 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|            ns5034764.ip-148-113-213.net -    9 |  133 |  122 |    0 |  238 | 4327 |  202 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Quedo atento a cualquier información que pueda ayudar a identificar el origen del problema o alguna posible solución. Muchas gracias!






Thalassa   
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Nomiura
Nomiura

Orco Chamán 80
Antigüedad: 02/05/19
O V E R TT H R O W
Temas: 19

Soy de Argentina y desde hace aproximadamente 2 horas también estoy teniendo contínuos microcortes y desconexiones. El proveedor de internet no parece ser el problema.
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Painhell
Painhell

Orco Cazador 80
Antigüedad: 03/03/25
UnSleeping
Temas: 2

Hola buenas entre al foro para ver si alguien mas tenia este problema, soy de argentina y desde ayer a la tarde empeze a sufrir estas desconexiones, es mas no me deja logear al juego por mas que intente varias veces, se queda en conectado y no avanza, ojala se solucione pronto por que quiero jugar BG al menos, mi proveedor es Claro, saludos.
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Abuseba
Abuseba

Humano Paladín 80
Antigüedad: 01/04/11
No tiene hermandad
Temas: 2

ya hice reclamo en claro argentina el problema empezo hace 3 dias, pero no me dan importancia, el problema esta en la salida internacional, nose si desde naerzone pueden hacer un ticket con el datacenter (proveedor de hosting) en Europa para pedir que cambien las rutas de entrada (BGP peering) desde Sudamérica. la solucion provisoria que encontre es con una vpn pero bueno es gratuita pero tengo una latencia alta, no se corta no me saca pero el precio es alto la latencia.

C:\WINDOWS\system32>pathping comunidad.naerzone.es

Seguimiento de ruta a comunidad.naerzone.es [148.113.213.184]
sobre un máximo de 30 saltos:
  0  DESKTOP-2TH8GEJ [192.168.100.2]
  1  192.168.100.1
  2  100.73.208.4
  3  10.2.18.164
  4  mia-b4-link.ip.twelve99.net [62.115.205.210]
  5  mia-b3-link.ip.twelve99.net [62.115.140.244]
  6  mia-b2-link.ip.twelve99.net [62.115.140.175]
  7     *        *        *
Procesamiento de estadísticas durante 150 segundos...
              Origen hasta aquí   Este Nodo/Vínculo
Salto  RTT    Perdido/Enviado = Pct  Perdido/Enviado = Pct  Dirección
  0                                           DESKTOP-2TH8GEJ [192.168.100.2]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.100.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2    2ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  100.73.208.4
                                0/ 100 =  0%   |
  3   21ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.2.18.164
                                0/ 100 =  0%   |
  4  157ms    27/ 100 = 27%    27/ 100 = 27%  mia-b4-link.ip.twelve99.net [62.115.205.210]
                                0/ 100 =  0%   |
  5  154ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  mia-b3-link.ip.twelve99.net [62.115.140.244]
                                0/ 100 =  0%   |
  6  155ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  mia-b2-link.ip.twelve99.net [62.115.140.175]

Traza completa.
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Datmin
Datmin

Orco Chamán 1
Antigüedad: 15/07/21
No tiene hermandad
Temas: 1

Estoy con los mismos problemas desde Argentina hace 1 o 2 días.

Alguna novedad?
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Aristan
Aristan

Staff NaerZone
Antigüedad: 29/11/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 1026

Saludos.

Hemos recibido varios reportes sobre una incidencia que está afectando la conectividad en Argentina y otros países de la región. Se emitió un informativo al respecto en nuestro servidor de Discord:

Ir al mensaje en Discord
Reiteramos que esta incidencia es ajena a nuestra infraestructura, la cual se encuentra operando con normalidad. Tampoco es un problema relacionado directamente con los proveedores de internet de la región. En estos momentos únicamente podemos mantenernos a la expectativa sobre la evolución de este problema. Informaremos a través del mismo canal sobre cualquier actualización.

-Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
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