Mefistoles - No puedo acceder a mi cuenta
Eissy
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Elfa de la noche Guerrera 80
Antigüedad: 22/03/14
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 Título del Tema

Mefistoles - No puedo acceder a mi cuenta

Nombre del personaje Afectado

Mefistoles

Explicación del Problema

Que tal buen dia, el dia de ayer hice unos traspasos de personajes a otra cuenta, ya que en la cuenta que tenia como principal, no puedo acceder al correo (que no es esta de la cual estoy escribiendo) me hackearon ese correo hace un tiempo y perdi acceso y no pude hacer ningun cambio de informacion, hoy que quiero volver a entrar para seguir haciendo los traspasos no me deja acceder, hay forma de recuperarla?






Thalassa   
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Aristan
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¡Hola!

El jugador tiene disponible las opciones de recuperación que se ofrecen en este enlace: https://naerzone.com/support.php

Recordamos que la Ley de Protección de Datos nos impide ofrecer soporte manual, limitándonos la visualización y edición de la información de registro almacenada en nuestros servidores, por lo que la recuperación de las credenciales y acceso a cuentas estará limitada a las opciones del enlace anterior.

-Aristan.
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Departamento de Atención al Cliente
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Eissy
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Elfa de la noche Guerrera 80
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Aristan escribió: ↑
Publicado hace 3 horas (CET)
¡Hola!

El jugador tiene disponible las opciones de recuperación que se ofrecen en este enlace: https://naerzone.com/support.php

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Hola, el detalle es que no tengo acceso al correo electronico vinculado con la cuenta, tal cual el correo ya no existe por lo antes mensionado que me hackearon, hay alguna otra forma de recuperar el acceso? o hay la posibilidad que se bloqueara por hacer los traspasos?


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