Oxmatthewxo

Elfo de la noche Caballero de la Muerte 70
Antigüedad: 27/02/17
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Temas: 4

 Título del Tema

Oxmatthewxo - Compra de créditos

Nombre del personaje Afectado

Oxmatthewxo

Explicación del Problema

hola buenas noches hoy entre al la cuenta en la pagina fuia a la perte de comprar creditos por tarjeta coloque los datos le di continuar me llego un mensaje que se me debito el dinero pero no me llego el recibo de la transacion finalizada ni los creditos le agradezco su ayuda me llega un msj de texto que dice que mi banco este caso bancolombia .. compraste 43.668.12 en el TROL MERCADER con tu T.Deb*0102,EL 09/06/2026 a las 20:05
que se hace en ese caso cuando el recibo aparecio debia dejarme guardarlo solo se colopso se cerrro y no me dejo guardar nada pero la transacion que¿do resgistrada en mi banco AYUDA PORFA 






Thalassa   
Aristan

Staff NaerZone
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Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 994

¡Hola!

Para recibir ayuda en tu caso, envía un mensaje al correo electrónico creditos@naerzone.com detallando la incidencia, el nombre de tu cuenta y algún comprobante de la transacción.

-Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone

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