zeroxd - Soporte Items
Zeroxd
Zeroxd

Humana Sacerdotisa 80
Antigüedad: 26/02/18
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 Título del Tema

zeroxd - Soporte Items

Nombre del personaje Afectado

zeroxd

Explicación del Problema

buenas me mandaron aki para poder arreglar mi problema de lo itens que otra persona a entrado a mi cuenta y borro todo mi equipo 
mis objetos borado son :
-ropa:
https://www.comunidadnaer.com/?item=51183
https://www.comunidadnaer.com/?item=51184
https://www.comunidadnaer.com/?item=51180
https://www.comunidadnaer.com/?item=51181
https://www.comunidadnaer.com/?item=51182
https://www.comunidadnaer.com/?item=53486
https://www.comunidadnaer.com/?item=49890
https://www.comunidadnaer.com/?item=49978
https://www.comunidadnaer.com/?item=50449
https://www.comunidadnaer.com/?item=50032
https://www.comunidadnaer.com/?item=51382
-arma:
https://www.comunidadnaer.com/?item=49992
https://www.comunidadnaer.com/?item=50429
https://www.comunidadnaer.com/?item=50472
-Dedos:
https://www.comunidadnaer.com/?item=49977
-Abalorio:
https://www.comunidadnaer.com/?item=50340
-Cuello:
https://www.comunidadnaer.com/?item=50182
-Objetos en bolsa:
https://www.comunidadnaer.com/?item=5002

y enblema de escarcha como unas 100
espero poder recuperar la mayoria de objetos gracias...


 






Thalassa   
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Quiles
Quiles

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Antigüedad: 12/03/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
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Muy buenas, el presente post la jefa del departamento Winnie tomará la decisión de la atención del presente post, ya que el staff no tiene resposabilidad absoluta si usted brinda sus datos a terceras personas teniendo como repercusión la eliminación de los items, sea paciente con la respuesta.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
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Zeroxd
Zeroxd

Humana Sacerdotisa 80
Antigüedad: 26/02/18
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Temas: 3

Quiles escribió: ↑
Publicado hace 1 semana (CET)
Muy buenas, el presente post la jefa del departamento Winnie tomará la decisión de la atención del presente post, ya que el staff no tiene resposabilidad absoluta si usted brinda sus datos a terceras personas teniendo como repercusión la eliminación de los items, sea paciente con la respuesta.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
No sé quién más entra a mí cuenta ya que le cambié ante la contraseña y no sé cómo  volvió a entrar esa persona que me borró todo mi equipo del personaje; ya que estoy en un pueblo donde nadie juega eso por eso me sorprende que alguien aya entrado a mí cuenta y aya estado borrando todo como si supiera...


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Winniie
Winniie

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Antigüedad: 16/02/10
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Equipo: Administrador
Temas: 15177

Hola, comprobados los datos hay items que no constan en nuestros registros y no tienen soporte:
https://www.comunidadnaer.com/?item=53486
https://www.comunidadnaer.com/?item=50032
https://www.comunidadnaer.com/?item=51382
https://www.comunidadnaer.com/?item=50429
https://www.comunidadnaer.com/?item=50472
https://www.comunidadnaer.com/?item=49977

Asegura los datos de la cuenta, actualiza las contraseñas, no compartas los datos con nadie, ni conectes en lugares poco seguros. No todos los casos tendrán soporte por lo que tendrás que ser responsable de tus cuentas.

El resto de items se envían ingame

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Atención al Cliente 
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