Comunidad NaerZone

Explicación del Problema

Día en que se borraron los ítems: Entre el 13 y 14 de abril, 2026.

El día de ayer entré a mi cuenta y me encontré con la sorpresa de que alguien logró ingresar a mi cuenta y borrado todos los ítems vendibles de mis personajes (personaje, bolsas y banco) y supongo que el oro obtenido se lo envío a alguna de sus cuentas ya que todos los personajes se encontraban frente a un buzón al loguear.

Links de los ítems eliminados:

https://www.comunidadnaer.com/?item=50809
https://www.comunidadnaer.com/?item=50014
https://www.comunidadnaer.com/?item=50172
https://www.comunidadnaer.com/?item=50069
https://www.comunidadnaer.com/?item=49894
https://www.comunidadnaer.com/?item=49990
https://www.comunidadnaer.com/?item=50424
https://www.comunidadnaer.com/?item=54573
https://www.comunidadnaer.com/?item=47059
https://www.comunidadnaer.com/?item=50429
https://www.comunidadnaer.com/?item=50452
https://www.comunidadnaer.com/?item=48673
https://www.comunidadnaer.com/?item=47581
https://www.comunidadnaer.com/?item=50067
https://www.comunidadnaer.com/?item=47077
https://www.comunidadnaer.com/?item=50198
https://www.comunidadnaer.com/?item=47131
https://www.comunidadnaer.com/?item=51797


Pido disculpas si cometo algún error con alguno de los ítems, pero hay unos que no recuerdo si eran normales o heroícos. Adjunto unas imagenes de mi pj antes y después de que fuera saqueado: 

https://ibb.co/xq0bSBs8
https://ibb.co/xSdC29dn
https://ibb.co/6RD0FbCT


Ya realicé algunos cambios en la cuenta que me sugirio un mj ingame para mejorar la seguridad de la misma.

Muchas gracias por toda la ayuda que me puedan brindar.
Saludos,