Comunidad NaerZone

Saludos.

El soporte para ítems se otorga según las indicaciones detalladas en este post al respecto: https://naerzone.com/post/8/106464/index.html

Por favor, lee detenidamente los detalles y añade la información faltante en este hilo. Recuerda que este es un soporte extra que se puede entregar una vez a tus personajes. Por favor, asegura tu cuenta y activa la verificación en 2 pasos para evitar estos incidentes.

-Sanosukesaga

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Departamento de Atención al Cliente
Naerzone

en fecha 22 y 23 de marzo isieron el uso insesario de mis cuentas borraron mis itms y me gastaron el oro y emblemas de mi pjs  https://www.wowhead.com/es/item=50700/gracia-de-fiestas
https://www.wowhead.com/es/item=47458/el-vicio-del-verdugo
https://www.wowhead.com/es/item=47481/poder%C3%ADo-de-los-nerub
https://www.wowhead.com/es/item=49998/capa-de-destripador-de-la-c%C3%A1mara-de-las-sombras
https://www.wowhead.com/es/item=50628/manteo-desgarrado-de-vinculaescarcha
https://www.wowhead.com/es/item=50680/coraza-resistente-a-la-podredumbre
https://www.wowhead.com/es/item=50721/brazales-del-guardi%C3%A1n-de-la-cripta
https://www.wowhead.com/es/item=47414/avambrazos-de-triturahuesos
https://www.wowhead.com/es/item=50616/baluarte-de-acero-incandescente
https://www.wowhead.com/es/item=50427/oleada-de-sangre-hoja-de-agon%C3%ADa-de-kelthuzad
https://www.wowhead.com/es/item=51163/guanteletes-juraluz-santificados
https://www.wowhead.com/es/item=47429/faja-de-ba%C3%B1o-de-sangre
https://www.wowhead.com/es/item=47473/grebas-de-la-ciudadela-de-saronita
https://www.wowhead.com/es/item=50632/botas-de-marcha-funeraria
https://www.wowhead.com/es/item=50610/ojo-g%C3%A9lido-de-tu%C3%A9tano
https://www.wowhead.com/es/item=50720/sortija-de-alivio-encarnada
https://www.wowhead.com/es/item=47413/anillo-del-temperamento-violento
https://www.wowhead.com/es/item=50453/anillo-de-tendones-podridos
https://www.wowhead.com/es/item=50366/%C3%A1baco-de-althor
https://www.wowhead.com/es/item=54573/escama-crepuscular-resplandeciente
https://www.wowhead.com/es/item=50351/abominaci%C3%B3n-diminuta-en-un-tarro
https://www.wowhead.com/es/item=47432/consuelo-de-los-ca%C3%ADdos
https://www.wowhead.com/es/item=47464/elecci%C3%B3n-de-la-muerte esos
son los itms que  tenia

Hola.
Muy buenas, el presente post será asignado a la jefa del departamento Winnie para la revisión y la debiliración del caso, un saludo y sea paciente porfavor.

-Sanosukesaga

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Departamento de Atención al Cliente
Naerzone

muchas grasias espero prontas respuestas para hacer el uso de mis perosnajes

Hola, revisado tu caso hay algunos items que no constan en nuestros registros, por lo que no tiene soporte:

• https://www.wowhead.com/es/item=47414/avambrazos-de-triturahuesos
• https://www.wowhead.com/es/item=51163/guanteletes-juraluz-santificados
• https://www.wowhead.com/es/item=47429/faja-de-ba%C3%B1o-de-sangre
• https://www.wowhead.com/es/item=50720/sortija-de-alivio-encarnada
• https://www.wowhead.com/es/item=47413/anillo-del-temperamento-violento
• https://www.wowhead.com/es/item=50453/anillo-de-tendones-podridos

El resto de items han sido entregados al Pj ingame.

Asegura los datos de la cuenta, actualiza las contraseñas, no compartas los datos con nadie, ni conectes en lugares poco seguros. No todos los casos tendrán soporte por lo que tendrás que ser responsable de tus cuentas.

Un saludo Winnie

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Administración Naerzone
Jefa de Atención al Cliente