DOMITILAA-SOPORTE DE ITEMS
Domitilaa
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Orco Guerrera 80
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 Título del Tema

DOMITILAA-SOPORTE DE ITEMS

Nombre del personaje Afectado

DOMITILAA

Explicación del Problema

Buenas señor gm comentarle que se me eliminaron demasiados items objetos de pve tranfiguraciones del anterior evento que me compre con monedas y creo que es error del juego por que no solo me paso con esta cuenta si no con otras tambien las cuales hare de igual forma el reclamo correspondiente me podrian ayudar por favor.
file:///C:/Users/MSI%20LAPTOP/Documents/Captura%20de%20pantalla%202026-01-13%20104928.png
https://www.comunidadnaer.com/?item=50603
https://www.comunidadnaer.com/?item=47464
https://www.comunidadnaer.com/?item=50707
https://www.comunidadnaer.com/?item=54569
https://www.comunidadnaer.com/?item=50675
https://www.comunidadnaer.com/?item=39769
estos items se me borraron de pve y falta muchos items de tranfi igual :(






Thalassa   
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Quiles
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Staff NaerZone
Antigüedad: 12/03/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 273

Muy buenas, estimado jugador debe editar el post porque el link file:///C:/Users/MSI%20LAPTOP/Documents/Captura%20de%20pantalla%202026-01-13%20104928.png, se encuentra desde un dominio de su computadora personal le siguiero que suba la imagen en los siguientes dominios Subir imagenes, Subir Imagenes 2; una vez editado el post se le asignará a la jefa del departamento. Dejo abierto el post para editarlo.
Departamento de Atención al Cliente
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Domitilaa
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Orco Guerrera 80
Antigüedad: 04/12/19
No tiene hermandad
Temas: 4

Buenas noches señor gm ya lo edite muchas gracias espero su ayuda.
https://postimg.cc/njWB41vR
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Quiles
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Staff NaerZone
Antigüedad: 12/03/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 273

Muy buenas, el presente post será asignado a la jefa del departamento Winnie, no obstante, ella deliberará su post y dará respuesta. También se le menciona estimado jugador que si vendió por error algún item el staff no se responsabiliza de tal acción, espere atentamente la respuesta. Un saludo
Departamento de Atención al Cliente
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Domitilaa
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Orco Guerrera 80
Antigüedad: 04/12/19
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OKEY MUCHAS GRACIAS SEÑOR GM ESPERO ME AYUDEN A RECUPERAR MIS ITEMS :)
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Winniie
Winniie

Staff NaerZone
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Staff NaerZone
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Hola, la pérdida de los items debió pasar hace tiempo, el plazo para reclamarlo es de 30 días, actualmente ya no constan datos en nuestros registros para comprobar el registro.

Por lo tanto, lo lamento pero es Soporte Denegado.

Asegura la cuenta, actualiza los datos, no la compartas y no conectes en ningún lugar poco seguro.

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Atención al Cliente
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