Katanire - Pérdida de ítems
Katanire
Katanire

Humana Sacerdotisa 80
Antigüedad: 10/08/15
No tiene hermandad
Temas: 23

 Título del Tema

Katanire - Pérdida de ítems

Nombre del personaje Afectado

Katanire

Explicación del Problema

Explicación del Problema
El día 10-01-2026, una persona ingresó a mi cuenta y eliminó mi personaje. Recupere el personaje, pero al ingresar nuevamente a la cuenta noté que también habían sido eliminados algunos ítems.

Día en que se borraron los items
10-01-2026

Link de los items que te han eliminado
https://www.comunidadnaer.com/?item=23323#.
https://www.comunidadnaer.com/?item=50360
https://www.comunidadnaer.com/?item=50353
https://www.comunidadnaer.com/?item=50354
https://www.comunidadnaer.com/?item=49994
https://www.comunidadnaer.com/?item=50182
https://www.comunidadnaer.com/?item=50472
 






Thalassa   
Top
Aristan
Aristan

Staff NaerZone
Antigüedad: 29/11/23
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 826

Saludos.

Asigno el tema a la administradora Winnie para que valide la entrega del soporte.

-Aristan.
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone
Top
Winniie
Winniie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14950

Hola, revisado el caso se ha enviado los items que constaban en nuestros registros.

Este item https://www.comunidadnaer.com/?item=23323#. no consta y ademas no cumpliría las condiciones de Soporte de items.

En la cuenta se observan distintas conexiones desde sitios diferentes, si no quieres tener problemas similares, asegura la cuenta, y no la compartas con nadie.

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Atención al Cliente 
Top

Esta cuenta tiene limitado el acceso para publicar comentarios por la siguiente condición:

No tienes permisos para comentar en el foro al que pertenece el tema.

Sólo los Maestros de Juego y los moderadores pueden comentar aquí.


  •  Información
© 2011 - 2021 Comunidad NaerZone Todos los derechos reservados.