Jazen

Gnomo Brujo 4
Antigüedad: 14/11/24
No tiene hermandad
Temas: 1

 Título del Tema

Jazen Recuperacion de cuenta desde hace años

Nombre del personaje Afectado

X

Explicación del Problema

Mi cuenta principal esta inactiva desde hace bastantes años, he vuelto a jugar pero al mandar el correo de recuperacion me dice, al querer recuperar mi contraseña que meta mi cuenta, pero me da el error de que las cuentas no pueden tener caracteres especiales, por lo que estoy en una encrucijada, ya que mi cuenta de entonces SI tiene un caracter especial (un guion bajo) solicito se me habilite la cuenta con otro nombre para podr recueprarla con los creditos correspondientes.

Mucahs gracias. Un saludo.

 






General   
Winnie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14578

Hola,
indicarte que el soporte de cuenta finalizó el 15 de marzo, todos los problemas que se tuviera con las cuentas durante años se os ha estado dando soporte y se ha avisado para que actualizarais los datos y no tener problemas a futuro.

Por lo que lo lamento pero no hay soporte.

Un saludo Winnie
Administración Naerzone
Jefa de Atención al Cliente

Esta cuenta tiene limitado el acceso para publicar comentarios por la siguiente condición:

No tienes permisos para comentar en el foro al que pertenece el tema.

Sólo los Maestros de Juego y los moderadores pueden comentar aquí.


  •  Información