DCM - me desconecta del juego
Dcm
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Humana Paladín 80
Antigüedad: 29/07/15
II E L Y S I U M II
Temas: 32

 Título del Tema

DCM - me desconecta del juego

Nombre del personaje Afectado

DCM

Explicación del Problema

buenas a todos los staff de naerzone: bueno pasa lo sigueinte hay dias que me vota a cada rato cada 2 o 3 minutos me desconecta y no sale wow error y nada del juego no tengo lag, borro cache, wtf, ni haci igual me vota porfavor si me pueden ayudar con ese tema un amigo del juego me dijo que le paso lo mismo y que un gm lo ayudo, mas antes poste el mismo problema como ya no me votaba no moleste ni revise el mensaje del gm ahora pasa lo mismo hoy me desconecta a cada rato, en el anterior me salia entra aqui entre ahi dodne el gm hay varios motivos de problemas ninguno de ellos es,  sin mas que aportar gracias espero su respuesta






Thalassa   
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Relaa
Relaa

Humano Pícaro 80
Antigüedad: 03/08/16
No tiene hermandad
Temas: 108

Lo mas probable es problemas con tu conexión, que no tengas lag mientras estas dentro es indicativo de que lo que sucede es que tu coneccion con el servidor se cae y se levanta, el tiempo suficiente como para perder contacto con el mismo y sacarte del juego.
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Dcm
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Humana Paladín 80
Antigüedad: 29/07/15
II E L Y S I U M II
Temas: 32

Relaa escribió: ↑
Publicado el 11 de noviembre del 2023 (CET)
Lo mas probable es problemas con tu conexión, que no tengas lag mientras estas dentro es indicativo de que lo que sucede es que tu coneccion con el servidor se cae y se levanta, el tiempo suficiente como para perder contacto con el mismo y sacarte del juego.
si es eso me desconecta y normal entro despeus que me  desconecta  pero pasa  aveces cada  rato entro aguanta 1 minuto aveces   y normal vuelvo a loguear


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Koetsuyi
Koetsuyi

Staff NaerZone
Antigüedad: 15/11/18
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 377

Buenas

Primeramente borre las carpetas cache y errors. Si persiste su inconveniente realice los pasos que indica la guía.

Un saludo.
 
Equipo de Asistencia
Naerzone
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Dcm
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Humana Paladín 80
Antigüedad: 29/07/15
II E L Y S I U M II
Temas: 32

Koetsuyi escribió: ↑
Publicado el 13 de noviembre del 2023 (CET)
Buenas

Primeramente borre las carpetas cache y errors. Si persiste su inconveniente realice los pasos que indica la guía.

Un saludo.
 
Equipo de Asistencia
Naerzone
buenas  de acuerdo el tiempo que se encuentra.: bueno borre cache y error nada ayer me volvio a votar a cada rato lo  de la guia  no conosco muy bien  la verdad no pasaba esto  mas antes,  ni idea por que me pasa esto mi internet anda bien la pc igual ya cambie contraseña dos veces  y nada la   verdad no se como solucionar  o dodne ir  gracias mil disculpas las molestias


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Luxord
Luxord

Humano Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 24/11/12
No tiene hermandad
Temas: 626

De casualidad le preguntaste a tu amigo como fue que le ayudo el gm?

Estos casos suelen ser a causa de la conexión del jugador al servidor, es decir, yo podria entrar a tu cuenta y no me pasaria los mismo que a ti.

Los gm suelen dar consejos de que hacer para solucionar su problema, puede que a tu amigo le hayan indicado que hacer y esos mismo te ayude a ti.

Por cierto, desactiva todos tus addons en tus pruebas, en muy raras veces la causa es que el servidor detecta que usas hacks y te saca.
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Dcm
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Humana Paladín 80
Antigüedad: 29/07/15
II E L Y S I U M II
Temas: 32

Luxord escribió: ↑
Publicado el 15 de noviembre del 2023 (CET)
De casualidad le preguntaste a tu amigo como fue que le ayudo el gm?

Estos casos suelen ser a causa de la conexión del jugador al servidor, es decir, yo podria entrar a tu cuenta y no me pasaria los mismo que a ti.

Los gm suelen dar consejos de que hacer para solucionar su problema, puede que a tu amigo le hayan indicado que hacer y esos mismo te ayude a ti.

Por cierto, desactiva todos tus addons en tus pruebas, en muy raras veces la causa es que el servidor detecta que usas hacks y te saca.
hola, gracias pero  es raro no pasaba recien empeso esto el problema es qeu estoy en raid guild me vota de la nada perjudicando asi mi guild es los raideos pero normal puedo volver a loguear el proble es eso me vota de la nada como si alguien entraria a mi cuenta entro y normal vuelvo a jugar y vota  a cada rato ya orre los adons tengo solo lo necesario gracias por  tu consejo.


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Koetsuyi
Koetsuyi

Staff NaerZone
Antigüedad: 15/11/18
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 377

Buenas,

Verifique si hay algún programa externo ejecutandose en segundo plano, cambie la carpeta del juego a otra ubicación, apague su router por un minimo de 10 min.

Un saludo.
 
Equipo de Asistencia
Naerzone
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Honttou
Honttou

Gnomo Mago 80
Antigüedad: 30/05/17
Staff NaerZone
Equipo: Ex-Mjs
Temas: 1493

 
Buenas. Ante la ausencia de respuestas por parte del personaje Dcm. Aunado a que se le han dejado indicaciones para resolución a su caso. Procedo a cerrar el tema. 
 
Si tienes más dudas, por favor las comentes en el DC del servidor wRVqgpe soporte técnico, asistencia-thalassa. 
 
Cierro el post.
 
¡Un saludo!
 
Equipo de Asistencia 
Naerzone 
 
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