muy buen dia MJ tengo un problema que cree una cuenta con un correo de hace mucho tiempo no recuerdo la contraseña por q ya no uso ese correo y tiene activado un pin. que tampoco lo recuerdo ya le e intentado de todo ps casi no uso la pagina web no e tenido problemas para jugar ahora que ingreso ala pagina web me pide cambiar correo pero como dije anteriormente no tengo acceso a ese correo peroyo juego normal en thalassa...que puedo hacer estoy desesperado gracias por su atencion
Buenas Noches, tiene opciones para recuperar sus datos, todas requieren que posea datos:
Al crear un pin se genera un mail que llega a su cuenta y al loguear al correo y usar el buscador debería de encontrarlo, si no posee acceso a su mail, ni el pin ni otro dato no podemos hacer nada por usted porque como bien lo indica Condiciones de uso Naerzone:
La seguridad de las cuentas es únicamente responsabilidad de los jugadores.
Los jugadores de Naer Zone deben mantener una seguridad estricta con la confidencialidad de sus cuentas. Es importante que tengáis pleno acceso al mail al que vinculasteis la cuenta por primera vez, ya que puede ser de utilidad en estos casos.
Si compartes la cuenta con alguien y se produce un robo, te borran pjs o cualquier item, la Administración no se hará responsable de recuperarlo dado que las cuentas son responsabilidad del dueño original.
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