Error de donación
Lmental
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Tauren Chamán 80
Antigüedad: 04/03/18
DILER MATTS
Temas: 9


Hola hace rato hice una donación comprando un mamut viajero pero como lo hice por celular la página no me cargo y le Di refrescar la página y cuando le Di así me compré 2 mamut para el mismo pj porfa ayudenme como puedo arreglar eso alguna guia o como puedo arreglar el error que cometí gracias 






Thalassa   
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Tenebras
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Humana Sacerdotisa 80
Antigüedad: 11/07/13
No tiene hermandad
Temas: 460

Échale un vistazo a los siguientes casos:

Casos en los que se devolverán los créditos y casos en los que no:

https://naerzone.com/reino/post.php?r=t&nCat=9&nId=15524


Forma de reclamar: correo al que dirigirte, plantilla, etc.:

https://naerzone.com/reino/post.php?r=t&nCat=9&nId=87493

Suerte con ello, saludos.

 
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Lmental
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Tauren Chamán 80
Antigüedad: 04/03/18
DILER MATTS
Temas: 9

Hola gracias ya eh mandado un sms con los datos y el problema ahora toca esperar gracias ????
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Reixa
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Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
No tiene hermandad
Equipo: Administrador
Temas: 18466

Tienes que acudir a donaciones@naerzone.com explicando tu caso con todos los datos que puedas proporcionarnos ( pj sucedido etc ) y nosotros verificaremos la información y te resolveremos la incidencia.
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