He tratado de comprar creditos con una tarjeta de debito de Visa, y he rellenado todos los cuadros, sin embargo, cuando le doy comprar me sale el mensaje de "la transacción no se terminó", tengo el dinero en la cuenta pero no se porque me sale ese mensaje.
Hola, mira en principio puede ser por el tipo de cambios, cuando nosotros realizamos compras a un sitio como naer lo que hacemos es creo yo comprar una conversion, el server no recibe pesos sino euros o en su defecto dolares, que no es nuestra moneda local, en america estamos pasando por una epoca de suba y baja de valores constantes y posiblemente sea una razon, que el tipo de cambio no este definido y tengan problemas.
Ademas estamos en fin de semana y los bancos no trabajan en fin de semana, ¿pudiste comprar antes?, eso te puede darte una pauta, tienes un numero de emergencia en las tarjetas de credito suele ser un 0810, pero no suelen responder siempre de una manera tan fidedigna, de igual manera si tienes dudas debes enviar un mail a donaciones@naerzone.com, q es el mail relacionado a donaciones de Naer, pero tambien es cosa de paciencia, es fin de semana tambien para los mj, no creo que esten 24x7 respondiendo seguro algo mas tendran que hacer, suerte.
Ademas estamos en fin de semana y los bancos no trabajan en fin de semana, ¿pudiste comprar antes?, eso te puede darte una pauta, tienes un numero de emergencia en las tarjetas de credito suele ser un 0810, pero no suelen responder siempre de una manera tan fidedigna, de igual manera si tienes dudas debes enviar un mail a donaciones@naerzone.com, q es el mail relacionado a donaciones de Naer, pero tambien es cosa de paciencia, es fin de semana tambien para los mj, no creo que esten 24x7 respondiendo seguro algo mas tendran que hacer, suerte.
-
Angatupyry
- Elfo de sangre Mago 42
- Antigüedad: 17/06/18
- No tiene hermandad
- Temas: 3
Pasa lo mismo con mi tarjeta.
Ojalá habiliten paypal para donar y activar creditos.
Ojalá habiliten paypal para donar y activar creditos.
Esta cuenta tiene limitado el acceso para publicar comentarios por la siguiente condición:
No tienes permisos para comentar en el foro al que pertenece el tema.
Sólo los Maestros de Juego y los moderadores pueden comentar aquí.
-
- Información
-
Estadísticas
TEMAS 126.255 • RESPUESTAS 265.719 • USUARIOS 539.021
