Itachie

Troll Chamán 80
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Buenos dias, quisiera que me resolvieran el problema porfavor, ayer estaba haciendo arenas 3c3 personal, cuando en una arena sali me bajaron mi indice, estaba en 1590 en personal y me lo bajaron a 47. No se el porque del caso pero por favor me urge que me lo solucionen por favor primera vez que me sucede esto






Thalassa   
Reixa

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Revisaremos tu caso pero no podemos proporcionar lo que ya tenías antes al no haber registro. Verificaremos que ha sucedido.
Itachie

Troll Chamán 80
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se supone que tienen un registro ustedes, como no pueden? primera vez que me sucede esto, a punto de sacar hombros y ahora nada no tengo nada solo ese indice? primera vez que me sucede esto no habia tenido un problema con ustedes hasta ahora soy antiguo en este expansion y con ustedes. por favor si pueden arrreglar mi caso o darme algo por lo sucedido en verdad que no se vale lo que me sucedio
Reixa

Staff NaerZone
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El problema viene en que sino sabemos como reproducir el error dificilmente podemos sacar una solución. Si sabes o crees saber que te ha sucedido explícalo con detalle.
Itachie

Troll Chamán 80
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Eestaba en arenas normalmente, y estaba normal con todo osea, sin nada sin cambios, hasta que entre a otra arena y perdi, pero al momento de perder me fije en mi team de indice personal en 3c3 y estaba en 47 y yo tenia 1590 de indice.
pense que era un error mio que tenia pero no fue asi. reloguie y luego vi que seguia ese indice a lo que tenia que era 1590 tenia ahora 47 de indice personal, asi que me desconecte por completo y volvi a conectarme y note que no habia ningun cambio, seguia teniendo ese indice de 47 personal. Mi indice estaba en 1590 y me bajo por esa arena que sali a 47 de indice
Reixa

Staff NaerZone
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Te voy a pedir que cada vez que hagas arenas hagas una captura de pantalla o te fijes. En el momento que veas que te vuelve a cambiar el índice indícanos a que hora y día te sucede para revisarlo.

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