Comunidad NaerZone

Hola Adamska, Primeramente déjame decirte que dudo mucho que hayas puesto un post y no te haya respondido nadie. Bien te comento que nosotros no ofrecemos ese tipo de soporte que nos pides, no eliminamos cuentas, además de eso si tienes el correo de la cuenta, es más, si es el correo de creación sí o sí debes tener algún e-mail donde te ponga tu nombre de cuenta. Además de todo esto, la contraseña puede ser cambiada con la opción ¿No puedes iniciar sesión? que te enviará una nueva clave al correo. Saludos

File:///C:/Users/lesther/Pictures/Screenshots/Captura de pantalla (116).png Primeramente, ahí en ese link esta el screen donde te muestro a que me refiero, reisa me dijo que le enviara el correo de creación de la cuenta tal como me comentas tú, y yo le respondí que eso no era posible porque mi correo elimina el buzón de entrada cada semana para no acumular muchas cosas, encima de eso, la cuenta fue creada hace mas de 3 años, o sea, quien no elimina un correo de hace mas de 3 años(?) Segundo, entonces lo que podría pedir seria que me dijeran el nombre de usuario y contraseña para poder acceder de nuevo, porque si me interesa volver a usar esa cuenta, ya que no la puedo eliminar, ¿sera posible eso? me imagino que solo les tendría que dar el correo, en dado caso que fuera así pues aquí se los dejo: antoniohernandez2000@hotmail.com Como te repito no recuerdo el nombre de usuario porque fue ya hace varios años y he cambiado computadora y para no hacerte largo el cuento, no recuerdo ni el nombre de usuario y menos la contraseña. Espero que me puedan ayudar, gracias de antemano por su atencion y paciencia hacia nosotros. Att: Adamska

Hola! Cómo te comenta mi compañera y reitero no hay soporte para el olvido del nombre de la cuenta, es un dato indispensable que como dueño de la cuenta debes poseer. Saludos.

Pero entonces esa cuenta se va a quedar en el vació(?) ¿Entonces ya no se puede hacer nada, mas que ignorar el hecho de que esa cuenta jamas volverá a ser usada? Bueno, gracias por su ayuda. Feliz día. :D

Sino te sabes el nombre de cuenta hoy por hoy no puedes hacer nada. Son directrices de administración.

Bueno, entonces si queda claro que se queda en el vació... Gracias por responder.