Zeut

Elfo de sangre Paladín 80
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Buenas Staff de Wow NaerZone, Hoy les escribo para saber cuanto hay que esperar para que me hagan un cambio de email.. Antes el cambio de email era sencillo, rapido y eficaz. Hoy parece una mision imposible. Lei por ahi que se hizo este cambio por problemas con robos de cuenta y/o cosas ilegales.. Yo mande el email correspondiente, con todos los datos que me solicitaron como nombre de cuenta, pin, contraseña, foto de los personajes, todo. Ha pasado una semana y no tengo respuesta alguna. Ustedes tienen todos los datos, si la cuenta tuviese algo raro o si hay alguna denuncia sobre la misma cancelen el pedido y listo pero esta todo OK. El email vinculado de ahora no recuerdo la contraseña, intente recuperarla pero no me dan solucion.. Necesito cambiar el email para poder usar la cuenta correctamente. Disculpen las molestias, y muchas gracias!






Thalassa   
Reixa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
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Equipo: Administrador
Temas: 18457

La persona que anda revisando security que es mi pareja ha estado revisando los correos todos los días. Es muy posible que tu correo no lo hayamos recibido o bien por una errata en la dirección que has puesto o bien por algun error del sistema que usas. Comprueba el nombre del email y reenvialo.
Zeut

Elfo de sangre Paladín 80
Antigüedad: 21/01/13
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Muchas gracias Reixa! Recién lo reenvié al correeo! Espero una respuesta pronto! Disculpas por las molestias, y gracias por el trabajo.

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