Hola buenas¡
Tengo un problema, intento logear en esta misma cuenta en el juego y me sale que he sido desconectado del servidor directamente, con otras cuentas puedo entrar sin problemas pero con esta no.
El caso es que por la pagina web si me deja logearla, entonces queria saber si es que esta bloqueada o algo porque hace mucho que no entro por trabajo y queria retomar el juego de nuevo.
Un saludo y gracias¡
Hola Pepa:
[quote="146107"]1. Nombre de cuenta demasiado largo
Si el nombre de vuestra cuenta tiene el nombre muy largo, superior a 10 caracteres, y al intentar conectar os saldrá que la cuenta está cerrada o, directamente, saldrá el mensaje de 'Has sido desconectado del servidor'.
En este caso debéis enviar un e-mail al correo cuentas@NaerZone.com indicando los siguientes datos:
- Nombre de cuenta actual
- Nombre Nuevo de la cuenta (Con menos caracteres, obviamente)
- Enviarlo desde el correo electrónico asociado a la cuenta, ya que al cambiar el nombre de la cuenta hay que resetear la contraseña y os llegará la nueva al correo electrónico.[/quote]
Ese es el motivo por el que te desconecta del servidor. Haz lo que pone y podrás recuperar el acceso normal a tu cuenta.
Un saludo,
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