Buenas tardes gms.
Comienzo diciendo que estoy en busca de gms diferentes para solucionar mis problemas de migración ya que en la parte de migración solo atiende un gm que es Silvie.
He estado notando un comportamiento extraño por parte del Gm Silvie hacia mi persona el motivo no lo se, yo soy nuevo en este servidor, la verdad no se. El punto es que siempre que tengo una petición o duda la respuesta del gm Silvie es poco cortés y siempre de negación yo creo mis post de reclamaciones y son respondidos 3 o mas días después diciendo que no se puede hacer nada , en cambio con otra personas sus post son respondidos en unas horas , una vez yo pregunte por que se demoraba tanto en responder mis post y me decía que había muchos post al día y se respondían por orden de antigüedad ( vaya novedad el gm Silvie no cumplía con eso siempre dejaba mis post para casi el ultimo).
Mi problema radica en que yo quiero migrar personajes desde el servidor WoW Latinoamerica de su reino Kindong Of Fury los cuales siempre son mandados a observación para hasta ese punto todo normal, el paso siguiente es venir al foro crear un post con la fotos requeridas como dice en la guía de personajes con problemas de migración yo presento muchas fotos un total de 24 como lo hacen la mayoría de jugadores en estos temas acreditando que lo que tengo en mi personajes es cierto y no hay trucos en el archivo generado por el addon migradorean, pero siempre me responde que no es suficiente y que presente mas pruebas tanto para que al final de 5 dias me diga que no son prueban suficientes y rechace mi migración y asi ya va con dos personajes, a lo que yo diria pero esto parece normal seguro mis personajes seran invalidos PERO NO!, como me encuentro de vacaciones y dispongo de un buen tiempo he estado leyendo algunos post de reclamaciones de migración y gran parte son del servio wow latinoamerica en el reino kindong of fury presentan sus pruebas y a ellos en unas horas les aceptan la petición de migración y yo pero que esta pasando por que tanta injusticia hacia mi cuenta si los dos presentamos las misma pruebas incluso yo presento mas pruebas creo y aun asi me dicen que mis pruebas no concuerdan con los datos del archivo pero digo yo que pasa, si yo solo presento el archivo generado por el addon de migracion y no he tenido problemas con gms diferentes.
Ya antes de que activaran el filtro yo había migrado dos personajes (un paladín Midnite y mago Mzf) sin problema alguno y estaba pensando en migrar mis 10 pjs que he estuve armando y jugando durante años en ese servidor por motivos personales relacionados con los estudios universitarios solo migre dos en ese momento, dejando para después, algo curiosos era en ese tiempo en soporte para migraciones atendía otro gm a mi parecer un poco mas amable con los usuarios y daba solución a unos problemas pequeños que se me presentaban en la migración.
Eso es lo que tenia decir ojala observe mi caso un Administrador del Staff seria muy bueno, gracias de antemano por brindar su tiempo para revisar mi caso.
Espero su respuesta, hasta pronto.
Hola!
He revisado los post que has puesto en el Equipo de Migraciones desde la cuenta donde nos escribes y en ningún momento aprecio un tono incorrecto por parte del Mj Silvie, ni una mala resolución de tu caso.
Tienes varios temas:
[url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=65451] Duda Pj Midinet[/url] >>> Solucionada de forma correcta, se te aclara la duda y el personaje está migrado.
[url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=65475] Soporte medio del PJ Midnite [/url] >>> Solucionado y atendido por dos Mj por tanto se da soporte con normalidad conforme a las Normas de migraciones.
[url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=65572] Nueva Duda Pj Midnite [/url] >>> Solucionado y atendido por otro Mj Pergerin donde te explica como funcionan los reemplazos y te remite a crear otro tema con Cada Pj con el que tienes problemas.
[url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=66360] Reclamacion Pj Zkase [/url] >>>> Revisión de la migración de este personaje que resulta no aceptada por la razón que la Mj Silvie te explica de forma correcta y no se aprecia ningún mal tono.
[url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=66462] Soporte Pj Mzf [/url] >>>> Rechazado porque lo pides fuera de plazo como se te indica , además del hecho de que en dicho personaje ya se te dió soporte Medio y lo atendió la misma Mj Silvie y te dio los reemplazos correctamente como puedes ver
[url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=65587] En este Tema [/url]
La Guía del Migrador explica claramente plazos para soportes, que plantillas rellenar para cada caso y como postear ya que solamente se atiende un Pj por post y además el soporte has de pedirlo todo junto porque no se atiende primero "me falta esto" y luego días despues "Me falta lo otro".
[b]Por tanto, la actitud y trabajo de la Mj Silvie es impecable[/b] , se conoce la normativa, se conoce el trabajo y el funcionamiento y no hay ningún post mal atendido o contestado y desde luego no te ha tratado de forma incorrecta ni maleducada... Por lo tanto, respeta el trabajo del Staff y te dejo unos links de interés para que leas y procedas a resolver alguna duda si aún la tienes y no has entendido el desempeño de nuestro trabajo.
[b]Normativa del Servidor:[/b]
http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=1385#2
[quote="75949"]El Staff es una pieza importante de la organización del servidor por tanto además de tener sus propias normas internas para realizar su trabajo se ven expuestos a los juicios de valor y acusaciones que los mismos jugadores hacen.
Para evitar el abuso ante acusaciones de cualquier manera a un miembro del Staff (sea cual sea su rango) y dar solución justa a si un miembro del Staff sobrepasa su cargo e infringe alguna norma procedemos a realizar las siguientes aclaraciones:
DENUNCIA A UN MIEMBRO DEL STAFF
???? Normas Básicas
¿Ante quien se presenta la denuncia?
Si es a un Mj será ante el Jefe de Equipo al que pertenezca dicho Mj
Si es a un Jefe de Equipo será ante un Administrador.
Si es a un Administrador será ante otro Administrador
¿Cómo presento la denuncia?
Mediante MP en el foro especificando los siguientes datos:
Denunciante
Denunciado
Explicación del problema
Pruebas aportadas
¿Qué puedes denunciar?
Cualquier comportamiento que sea contrario a las normas o un abuso de poder en su cargo. No se denunciarán rumores, ni habladurías, ni opiniones personales o valoraciones de si te cae bien o no dicho Mj.
Para saber la Disposición de los Equipos puedes consultar la Estructura del Staff Aquí
TE DENUNCIAN POR INSULTAR O FALTAR AL RESPETO
A UN MIEMBRO DEL STAFF
¿Quién puede denunciarme?
Cualquier miembro del Staff tiene el derecho de poder denunciarte aportando las pruebas pertinentes de tu infracción.
¿Dónde te denuncia?
Las pruebas de la denuncia se te comunicarán cuando veas tu sanción y hagas la pertinente reclamación en la sección de denuncias o se publicará una denuncia directamente con las pruebas del caso.
¿Cuáles son las causas por las que puedo ser denunciado por alguien del Staff?
Infringir cualquiera de las normas del servidor y de la lista de sanciones explicadas en el foro
Por divulgar pública y privadamente la identidad de cualquier miembro del Staff acosándole cuando esté con su pj normal o exigiéndole soluciones y trabajo como parte de su cargo cuando no está con el Mj.
Crear polémicas en canales públicos o el foro con la comunidad no respetando las indicaciones que un miembro del Staff esté dando en ese momento[/quote]
[b]Trabajo de Migraciones:[/b]
[url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=53059#1] Guía del Migrador [/url]
[url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=65665] ¡Aviso de Filtro! [/url]
Tema Cerrado
Un Saludo
Administradora de Wow NaerZone
Jefa de Migraciones
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