Tha

Humana Bruja 80
Antigüedad: 09/01/17
No tiene hermandad
Temas: 8


Tras el comentario realizado por la Gm Reisa en mi otro post, Pido disculpas al equipo de NaerZone por mi temperamental actitud tomada ante los desacuerdos ocurridos meses atrás, frente al servicio prestado. Att: Chippewa






Thalassa   
Kheleb

Orco Chamán 80
Antigüedad: 05/08/14
Thirty Seconds To Mars
Equipo: Ex-Mjs
Temas: 2608

Hola Chippewa, Qué alegría verte de nuevo por aquí, por esta nuestra Comunidad... Tres líneas de disculpa. Puedo entender que en tu [url=https://twitter.com/Ventormentha/status/820070261408010241]twitter[/url] tengas que medir el número de caracteres, pero, ¿aquí en el foro? Va, que la Ley del Mínimo Esfuerzo no siempre es útil. De todas formas... después de todo lo que nos dijiste, después de los posts, los tickets y las conversaciones donde intentabas imponer no sólo tu criterio sino tu soberbia y mala educación para conseguir lo que querías por pesadez máxima, vienes aquí con tres líneas de disculpa. Y, a faltarnos al respeto mediante los diferentes servicios de soporte (tickets, foro...), lo llamas "desacuerdos ocurridos meses atrás frente al servicio prestado". ¿Debo entender, encima, que la culpa fue nuestra? Interesante... Después de tus tuits ofensivos, que no sarcásticos o irónicos, sino ofensivos, insultando francamente no sólo el trabajo del Staff de este servidor sino directamente a nuestro Administrador Reisa, ¿tienes la desfachatez, la cara, la jeta, de prácticamente copiar y pegar la disculpa que has puesto en Twitter aquí en el foro? Bajo mi criterio, deberías currártelo un poquito más si quieres, si quiera, que se revise tu caso. [quote="t-65111"]Tras el comentario realizado por la Gm Reisa [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=64987#4]en mi otro post[/url][/quote] No me gustan las disculpas interesadas. Está claro que no has venido aquí de [i][url=http://www.wordreference.com/definicion/motu%20proprio]motu proprio[/url][/i], sino porque te lo han puesto como condición para algo porque, tu idea para recuperar tu cuenta o tus personajes, era un muteo indefinido a cambio de quitar el ban. En ningún momento quisiste retractarte de tus palabras ni de tus actos contra el Staff en general, y contra determinados MJs y equipos en particular. ¿Te acuerdas de la que liaste en Migraciones? ¿Dos veces? ¿La que montaste por ticket con Ludiana por tu incapacidad de seguir una simple directriz que, cualquier otra persona, habría acatado para recibir su soporte lo antes posible? ¿Te acuerdas de nuestra última conversación ingame donde seguías con tu actitud desafiante y altanera por el único motivo de ser advertida por susurro de un incumplimiento de las normas? Porque yo sí... Si quieres que te ponga los links a tus posts (y tuits)... dímelo. ;) Por mi parte, a nivel personal, no acepto las disculpas por interés de alguien por quien me he sentido insultado, despreciado y denigrado en algo que hago en mi tiempo libre para ayudar a esta Comunidad. Mejor o peor, eso lo dejo a criterio de cada uno de los jugadores, de los miembros de mi equipo y de mis superiores en jerarquía. Que, ojo, [u]no ofende quien quiere sino quien puede[/u], pero toca mucho las narices que alguien que no tiene ni idea ni de cómo se trabaja, ni de cómo se revisa, ni de las horas de nuestro [b]tiempo de ocio[/b] que le dedicamos a esto, se dedique a criticar y a insultar gratuitamente desde su más absoluta ignorancia. Advertirte que, en caso de que Administración admita a trámite tu reclamación y recuperes tu cuenta, seguirás sin soporte por parte de Asistencia en cada uno de los personajes de esa cuenta. ¿Por qué? Porque te dije que hasta que no aprendieras a pedir disculpas y a respetar el trabajo del Staff, o hasta que se me olvidase, no tendrías soporte ninguno. Y como no has aprendido, y no se me ha olvidado... Un saludo,
Kheleb, Jefe de Asistencia de NaerZone
Winniie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 15133

Hola Chippewa! A parte de que coincido en varios argumentos con mi Compañero el Jefe de Asistencia, procedo a emitir mi respuesta. Por mi parte tampoco acepto una disculpa tan vaga, simple y sin argumentos, que queda evidente que sólo haces porque Reisa te pide al menos eso como mínimo para revisar tu caso, pero cuando se pide una disculpa es porque se sobreentiende que pasados los meses si quieres jugar aquí de nuevo después de las [u][b]"agradables"[/u] palabras[/b] que nos dedicaste es porque tienes interés en el Servidor y porque consideras que tu actitud no fue correcta por lo que la disculpa (y no negociación) debería haber salido de tí y de no ser así al menos haber sido una [u][b]"verdadera disculpa"[/b][/u] no un mero trámite que está claro que no te apetece hacer y que nos tomas por tontos. Además de la [b]"mala actitud"[/b] en Asistencia la repetiste en Migraciones de lo que queda constancia claramente aquí por lo que también en mi Equipo tampoco tendrías soporte con ninguna cuenta más de tu propiedad si no recuerdas el por qué, te aconsejo que leas lo ocurrido [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=54649#2] Aquí[/url] [u]La sanción aplicada para tu cuenta fue:[/u] [quote="t-1385"]? NaerZone se reserva el derecho de admisión. La Administración de NaerZone ejercitará el derecho de admisión contra cualquier jugador que interfiera en el desarrollo normal de nuestra comunidad, que no respete al Staff de NaerZone, su normativa, así como su trabajo individual o colectivo y a los jugadores. Dicha decisión se tomará en base a las pruebas y circunstancias de la manera más objetiva posible protegiendo a la comunidad de aquellas personas que vayan en contra de los intereses del servidor e interfieran en la idea de ocio y respeto que queremos defender.[/quote] [b]¿Motivos por los que te ganaste esta sanción?[/b] Entre otras lindezas nos acusas de solo atender a la gente que dona, algo que claramente es falso porque nuestro criterio para atender a la gente es "Que cumpla las normas y siga las indicaciones de soporte" NADA MÁS. Prueba de ello, por si se te ha olvidado ... [img] http://i66.tinypic.com/2jdp9b5.jpg[/img] Posteriormente diriges tus [b]"maravillosas formas y educación"[/b] a faltar el respeto a la calidad y contenido de Juego de nuestro Reino de TLK: [img] http://i63.tinypic.com/1rx5i1.png [/img] [img] http://i68.tinypic.com/2gy62xd.png [/img] Aquí nos llamas ignorantes, una actitud como ves muy conciliadora si... [img] http://i63.tinypic.com/2e0tthf.png[/img] Como estas... unos cuantos ejemplos más, por tanto, la disculpa como poco debería haber sido real y de más de 3 líneas. Como orientación de lo que se debería haber hecho es saber en que consiste una "Disculpa" [code] Disculpa sustantivo femenino 1. acción de pedir perdón ante una falta o error cometido[/code] Un Saludo Jefa de Migraciones Administradora de Wow NaerZone
Winniie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 15133

Ningun jugador más que la persona afectada tiene que poner ninguna respuesta porque sino aplicaré sanción en foro, no hay que hacer un debate
Tha

Humana Bruja 80
Antigüedad: 09/01/17
No tiene hermandad
Temas: 8

Hola, veo que el tiempo no ha suavizado las cosas como yo esperaba que ocurriera. En la disculpa anterior, a mí me pareció un buen texto ya que no solo me limito a pedir perdón de manera formal, sino a mostrar levemente que mi comportamiento fue excesivo e inadecuado ante los Staff's que me atendió en aquellos momentos y si estoy aquí (de Motu Propio) es por el cariño, esfuerzo y tiempo que le he dedicado a mis personajes. De nuevo volver a pedir disculpas por las palabras empleadas en los comentarios y críticas anteriores tanto en Twitter, como en foro, o como In-Game hacia el Equipo de NaerZone. Si estas disculpas nuevamente escritas no os parecen aceptables no se que más palabras emplear para que no suene: Sarcástica, Irónica, ofensiva, o inapropiada. Att: Chippewa
Reixa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
the fishermen
Equipo: Administrador
Temas: 18520

Entiendo completamente lo dolidos que pueden estar mis compañeros ante la actitud que tuvistes meses anteriores en los servicios de asistencia técnica, migraciones y redes sociales. Muchas personas que trabajan para NaerZone están bastante molestos con la actitud que tuviste y es completamente normal. A pesar de todo has venido aquí pidiendo una segunda oportunidad y quiero entender o comprender que has sabido ver tu error, que las disculpas son sinceras y que sucederá nada parecido. Por eso mismo considero darte una segunda oportunidad desbaneándote la cuenta pero recuerda que tienes denegado los servicios de soporte de migración y asistencia ténica. Para volver a tener los mismos derechos que cualquier usuario y poder tener el soporte a dichos servicios tendrás que ganarte el respeto de ambos equipos colaborando con ellos y ayudando en NaerZone siempre que sea posible. Soy el único que te está dando un voto de confianza, no me defraudes. Saludos.
Tha

Humana Bruja 80
Antigüedad: 09/01/17
No tiene hermandad
Temas: 8

Muchísimas Gracias, a TOD@s. Att:Chippewa

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