Comunidad NaerZone

Bueos días, resulta que hace unos cuantos días hice todo el proceso que ustedes disponen para recuperar una cuenta (llenar la plantilla con las preguntas correspondientes, enviarlas al mail y etcétera). La respuesta que me dieron fue que mi cuenta había estado en uso hace unos 6 días, cuando yo no recuerdo ni el nombre ni la pass de la cuenta; lo que quiere decir que lo más seguro es que me la robaron! ¿Qué puedo hacer en este asunto? Ya revisé en la armería y mi personaje Ellyns sigue creado pero no es justo que después de tanto tiempo (y uno que otro crédito) que le invertí los pierda de esta manera. Estoy hablando de casi 2 años de jugar todos los días con ese druida y quiero volver a jugarlo después de todo este tiempo que ha pasado y se que ustedes me pueden ayudar. Por favor, se los ruego, ayúdenme! Yo ya busque en todos mis archivos de wow viejos y no encontré manera de recordar la cuenta y el pass; por eso acudo a ustedes con desesperación! De ante mano gracias y espero su valiosa ayuda.