Buenas queria saber si atienden el correo security@NaerZone.com por que llevo ya 10 dias sin que me contesten un cambio de correo que solicite para poder donar y hacer regalias en la cuenta "lsp", ya di todos los datos que me pidieron al correo mencionado y aun no recibi ninguna respuesta por parte de ese correo. Lei por algun lado que hay otro correo cuentas@NaerZone.com me tengo que dirigir ahi?.
Buenas,
El correo se atiende por parte de la administraciòn, encima de las otras tareas que tiene. Asegurate de haber seguido las instrucciones de [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=41584#3]SOPORTE PARA RECUPERAR EL ACCESO A MI CUENTA: problemas con el email asociado a tu cuenta[/url] y ten paciencia.
Saludos,
Liluchka
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Rektstance
- Humano Guerrero 80
- Antigüedad: 19/05/15
- Reaching into Infinity
- Temas: 10
Pues hice todo correctamente y nada no contestan.
Los administradores y los MJs hacemos todas las tareas relacionadas al servidor en nuestras horas libres. Si el administrador responsable por el soporte no te ha respondido aun, serà porque no dispone de mucho tiempo libre ùltimamente. Ademàs, puede ser que haya màs gente acudiendo al mismo soporte y se atiende por orden de llegada.
Ya que hiciste todo bien, solo te falta esperar.
Agradecemos tu paciencia y tu comprensiòn.
Liluchka
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