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Buenas, Primero que todo la fecha de los post no implica cual de los dos reportes marcados como duplicados será eliminado ya que uno puede estar mas conciso, mejor explicado, tener mejores argumentos y pruebas que su duplicado. Los miembros del Staff tester siempre procuramos dejar el reporte que mejor explique el problema en cuestión. Segundo, el reporte tuyo estaba en la sección de clases, la cual sólo revisa bugs de clases. La habilidad Escudo de tierra no estaba bug (la cuál revise al momento en que leí tu reporte), sino que el comportamiento en dicha mazmorra y en dicho boss no era el correcto. Por lo tanto, el reporte no estaba en la sección adecuada correspondía que estuviera en Mazmorras (como el reporte que no fue eliminado). Tercero, el reporte en la sección mazmorras ya estaba siendo revisado por un Tester, sería ridículo de mi parte revisarlo cuando ya estaba siendo revisado, hay mucho trabajo en el Staff y el tiempo es crucial en muchos casos como para tener a 2 miembros del Staff revisando lo mismo 2 veces. Y por último, no puedes argumentar que el reporte fue marcado como duplicado y cerrado a la ligera, ya que como miembros del Staff seguimos pasos como procedimiento, primero se tuvo que revisar que estuviera bug o no la habilidad, segundo revisar el otro reporte y si estaba siendo testeado o no, tercero revisar si se tenía conocimiento a los devs del bug, todo eso hice antes de marcarlo como duplicado, entonces por lo visto si me tomé la molestia de revisar tu post. Además la finalidad de todos cuando se encuentra un bug, es que se solucione y no de quien lo informo primero o quien segundo, lo importante es la finalidad: que se solucione. Todos los miembros del staff utilizamos nuestro tiempo para ayudar al server y que funcione lo mejor posible. Se debe estar feliz que se encontró el problema y se le busco la solución. Espero que se haya aclarado todo con mi respuesta. Saludos, [color=#FFFFFF]Sunnset[/color]

Estimado GM, Muchas gracias por su detallada explicación que me hubiera gustado leer cuando me llegó un mensaje a mi correo de que mi tema había sido cerrado por "duplicado" sin ningún tipo de aclaración más que un vago mensaje. En lo personal, tomando en cuenta que en la planilla de la sección del bugtracker se señala claramente el tomar en cuenta que no exista anteriormente un bug ya reportado, si me parece absolutamente relevante la fecha, para determinar cuál es o no es el duplicado o si es necesario o no hacer un tema de algo que ya ha sido reportado. Ahora, en relación a la habilidad, pensaba que habilidad del chaman sí estaba bug, y si según usted no lo estaba, entonces por favor ¿me podría explicar por qué razón una habilidad que no cura por si sola como lo es el escudo de tierra curaba al simple de hecho de darle clicks al escudo 8164k de vida apróximadamente a la dragona y al acumular marcas hasta 100k? Pues el escudo aunque se le ponga a cualquier jugador no lo cura, como lo indica su habilidad solo aumenta la sanación recibida, pero en dragona si le curaba el ponerle solo escudos, y ningún chaman puede curar y curar usando solo el escudo de tierra, como si fuera una mareas vivas, ola de sanación u ola de sanación inferior, como funcionaba asíen dragona el escudo de tierra. También, me gustaría señalar como lo hice en mi reporte, que yo dije que no tenía seguridad de que era lo que estaba bug, hasta que el GM Onirox me señaló que era la habilidad que era la bug, y como otros jugadores comentaban también lo señalaban coloqué ahí en esa sección el reporte, pues su mensaje de que debió haber sido colocado en la sección "mazmorras" llegó considerablemente tarde cuando me cerró el reporte y además cuando el otro reporte ya había sido creado sustentandose en base a mí reporte. Por otro lado, me dice que el reporte de la sección de mazmorras (que llegó mucho después del mío) ya estaba siendo revisado cuando usted tardíamente iba a mirar el mío, por lo cual es comprensible que decidiera no prestarle atención, pero no deja de parecerme lamentable, que revisaran un reporte tardío antes del que había sido publicado con un mes de anterioridad. Finalmente, si podía argumentar que mi reporte fue cerrado y marcado como duplicado a la ligera, pues usted simplemente dejo un mensaje diciendo: "Procedo a marcar este post como duplicado ya que fue reportado en otro post Link Aquí." Dando a entender, que porque ya había un tema, el mío había sido cerrado, sin ninguna explicación, ningún detalle, ninguna aclaración de por qué había sido cerrado, a diferencia de ahora, que le agradezco profundamente que se haya tomado la molestia de clarificar porque fue cerrado, cosa que no había hecho antes, y reitero,[u] le agradezco.[/u] No obstante, me queda una gran duda, si mi reporte fue cerrado, por ser similar al otro que sigue abierto: http://eu.naerzone.com/wow/es/btrack/b/verbug.php?id=3556 Y usted me está diciendo que son "el mismo", y que además como señala: "Se debe estar feliz que se encontró el problema y se le busco la solución." ¿Por qué si como usted señala ya fue solucionado el bug entonces no se ha cerrado el otro tema? Que además como señala, ya se revisó detalladamente y está solucionado el bug, ese tema también debería ser cerrado si el bug esta arreglado como dice ¿no? esa duda me asalta. Aún así, como dije agradezco que se tomara el tiempo de responderme para aclarar con detalles la razón de porqué mi reporte, que fue el primero sobre este bug del cual abusaban constantemente y que además nadie había reportado, fuera cerrado. Gracias de ante mano, por aclarar aquellas dudas aunque me quedan algunas.

Buenos días Chamalin Como bien sabes, cada semana o cada dos semanas se realizan mantenimientos en los que se implementan los fixes que se han ido implementando en el servidor. En este caso, el post de mantenimiento hecho público hoy [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=49999]Diciembre. Correcciones y mantenimientos[/url], incluye la reparación de la spell Earth Shield. Esta mejora lleva dos semanas implementada en el servidor, por ello, conforme el equipo de Testers llegó a tu reporte, se procedió a marcarlo como duplicado, por las razones ya explicadas, y posteriormente como solucionado y reparado [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/btrack/b/verbug.php?id=3382][Chaman] 974 - Escudo de tierra [/url]. En el caso de [url=http://eu.naerzone.com/wow/es/btrack/b/verbug.php?id=3556]ICC 10/25-VALITHRIA CAMINASUEÑOS - SILENCIADORES[/url] desde el equipo de testers siempre queremos estar 100% seguros antes de marcar un post como reparado o no, por ello aún no se ha cerrado el tema y está en testeos, simplemente para asegurarnos que realmente está funcionando como debe ser. Un saludo Shadia

Buenas, considerando la respuesta del GM Shadia, honestamente ya no sé que pensar, de nada y me siento confundida. El Gm Sunnset me dice que se cerró el tema por duplicado y todo eso, lo cual entiendo. No obstante, me dijo que mi reporte estaba en la sección equivocada, pues debió haber estado en mazmorras, porque dicha habilidad, o sea el Escudo de Tierra, [b]él[/b] dice que NO ESTABA BUG, ahora usted Shaddia, me viene a decir que se reparó dicha spell o sea el "Escudo de Tierra" afirmando que sí estaba bug, considerando que el otro GM me dijo que no estaba bug la habilidad @_@ ¿a quién le creo? :( ambos son contradictorios. Segundo, ninguno de los dos me respondió específicamente si la habilidad o no estaba bug, la razón de por qué curaba por si solo el escudo de tierra :( Y finalmente Shaddia, gracias por su concisa, pero concreta respuesta y por confirmar que el escudo si estaba bug (pese a que el otro gm dijo que no era la habilidad). También le agradezco por explicar la razón por la cual el otro tema aún no ha sido cerrado ya que como señala se encuentra en pruebas para asegurar su reparación al máximo. Gracias, de todo corazón.

Buenas, Te explicaré los aspectos técnicos de que es lo que funcionaba mal y que funcionaba bien para que se entienda correctamente y no tengas más confusiones. La spell : Escudo de Tierra NO estaba bug. Descripción de Spell Escudo de Tierra: [quote] Earth Shield Rank 5 15% of base mana 40 yd range Instant Protects the target with an earthen shield, reducing casting or channeling time lost when damaged by 30% and causing attacks to heal the shielded target for X . This effect can only occur once every few seconds. 6 charges. Lasts 10 min. Earth Shield can only be placed on one target at a time and only one Elemental Shield can be active on a target at a time. [/quote] La descripción informa que el Escudo de Tierra helea al objetivo que posee el escudo y tiene 6 cargas (sin talento) al consumirse una carga con ataques hacia el objetivo que posee el escudo, el objetivo recibe X heleo (depende del poder con hechizos del chamán). Esto Funciona Correctamente. Significa que la Spell funciona bien. Por eso mencione que el reporte en clases no correspondía ya que ese es el funcionamiento correcto y los valores de heleo son correctos. La mazmorra. ICC-Valithria estaba bug. Porque estaba bug este boss ? R: Por que el escudo al ser lanzado sobre la dragona y no matar los silenciadores, el Escudo de Tierra consumía las cargas más y más rápido con los silenciadores activo sobre la dragona, eso estaba funcionando mal, lo cuál hacia que la dragona consumiera sus cargas del escudo más rápido y se heleara con los cargas consumidas. Porque el escudo aumentaba el heleo cuando tomabas las cargas de los portales? R: Por que tú al entrar a los portales y agarrar las cargas en el aire recibes un buff , que te aumenta todo el daño y heleo realizado eso incluía al Escudo de Tierra, además de brindarte regeneración de mana. Este buff se puede ir acumulando con las cargas y hacia que cada carga consumida del Escudo de Tierra heleara bastante y al consumirse tan rápido provocaba el heleo excesivo de la habilidad. Aclarado esto, es por eso que el reporte que se consideró el reporte de mazmorras y no de clases ya que la skill en sí no estaba bug, sino su comportamiento en dicho boss. Espero que te haya aclarado todo respecto del duplicado borrado. Saludos, [color=#FFFFFF]Sunnset[/color]

Estimado Gm Sunnset, muchas gracias por aclarar por fin, que changos estaba mal en esa instancia y aclarar finalmente si el escudo de tierra era el bug o no, siempre me preocupaba hacer icc10h o 25h en dragona, porque nunca supe con exactitud si el simple hecho de utilizar el escudo de tierra era bug y podía ser baneable, pese a que el GM Onirox dijo que no sería sancionable usarlo. No obstante, siempre me preocupaba y evitaba a toda costa estas instancias, ahora entiendo el por qué ocurría el heleo excesivo, que como bien señala afectaba a la habilidad, pero no era lo bug. También, me alegra saber que mi reporte fue el primer paso para que el otro jugador pudiera usar los videos que aporté para esclarecer que era la instancia la bug. También espero que pronto puedan repararlo todo, porque para los chamanes es particularmente difícil y complicado si el escudo de tierra (gran habilidad de mucha utilidad para esta clase) se ve afectado. No obstante, lo único que le puedo decir, es que por favor, en verdad para la próxima aclare un poco más porque cierran los temas por "duplicado", me molesté mucho cuando vi que me habían cerrado mi reporte que con tanto esmero escribí hace un montón de tiempo. Además lo peor es que nunca me pusieron ni aclararon ahí que "no era la habilidad la bug" por todas las razones aquí mencionadas, simplemente me lo cerraron, y yo quede sumamente descolocda, pues la única razón que me daban era "duplicado" = "ya existía otro tema" y pensé que por eso me lo había cerrado, me hicieron pasar un muy mal rato. También comprendo que como parte de la staff tengan muchas cosas que hacer, pero creo sinceramente que escribir una o más lineas de aclaración hubiera estado bien. Mejor que "su tema ha sido cerrado por duplicado" (en verdad leer eso fue muy feo y molesto). Sin ninguna explicación, ni nada. Ahora comprendo todas las razones y les agradezco de todo corazón que me hayan explicado con detalles que era lo que funcionaba mal y que se esté trabajando para que funcione como debería funcionar. Muchas gracias, todas mis dudas han sido aclaradas. Les deseo que tengan un buen día, y sigan con su arduo trabajo. Muchas muchas gracias :) :* :* :* :* :* <3