Hackers

Elfo de sangre Caballero de la Muerte 80
Antigüedad: 09/09/16
Heraldos De Los Titanes
Temas: 4


saludos equipo naerzone.
 el problema que tengo es que no me deja a mi cuenta (ckrak747@gmail.com )  en la web, me pide correo alternativo cosa que no tengo el ni el pin , me peude habilitar o solucionar el problema para poder entrar a mi cuenta por favor.
me despido con la antemano desearles exitos en las labores que realizan que tengan una exelente semana y felices fiestas y un feliz año nuevo.

 






Thalassa   
Erkling

Staff NaerZone
Antigüedad: 24/02/25
Staff NaerZone
Equipo: Atención al Cliente
Temas: 332

Hola, 

Intenta restablecer el PIN (desde las opciones de cuenta en la web busca la que dice Desactivar PIN y luego lo vuelves a activar) y si de ser posible agregar un correo alternativo a la cuenta. La razón por la que se pide un correo alternativo y tener el PIN actualizado es porque ambos son métodos de seguridad y recuperación de la cuenta. Si pierdes estos datos no podemos ayudarte de forma manual. 

https://naerzone.com/support.php

Erkling
Departamento de Atención al Cliente
Naerzone

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