Sacersocio

Troll Sacerdote 80
Antigüedad: 18/04/20
No tiene hermandad
Temas: 5


Hola, entre a mi cuenta y mi personaje Bethii no esta. Aparece que se hizo una transferencia en diciembre pero yo no la realice. ¿Que se pude hacer?. Me aparaece este id de trasacción 6cdd4d73404ce5b2668f






Thalassa   
Reisa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff WowRean
Equipo: Administrador
Temas: 17837

Sacersocio,

Si has sufrido una transferencia no autorizada de tu personaje puedes realizar una denuncia a denunciasprivadas@naerzone.com explicando lo que te ha sucedido. En el email también deberás de indicar cual es tu país y tu ip.

Este soporte solo se realizará siempre y cuando tus datos no los hayas compartido con otros usuarios, es decir, no sea una cuenta compartida.
 
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Sacersocio

Troll Sacerdote 80
Antigüedad: 18/04/20
No tiene hermandad
Temas: 5

Gracias Dios Reisa, mandare el mail. Saludos.

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