Crispindj

Orco Guerrero 80
Antigüedad: 23/06/20
Roll and Play
Temas: 1


buenas noches sres naerzone, mi mensaje es debido a que cambie el correo de mi cuenta ya que hice una recarga de credito pero no le llegaron el mensaje de canje de credito al correo anterior debido a que tenia su bandeja de mensaje llena el cual no permiten que le lleguen mensaje por tal motivo cambie de correo a mi cuenta en cual quisiera que me pudieran enviar el correo de canje de credito al correo nuevo de mi cuenta, de todas formas le envie un correo a creditos@naerzone.com, mandandole prueba. gracias aguardo su respuesta
 






Thalassa   
Mixtly

Elfa de sangre Maga 1
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Equipo: Ex-Mjs
Temas: 40

Hola Crispindj! los correos que se envían a "creditos@naerzone.com" son atendidos en el orden en el que van llegando, los mjs correspondientes están trabajando en eso. Si ya has enviado el correo, verificar que lo hayas digitado bien y esperar respuesta.


Departamento de Marketing
Naerzone
Gruht

Enano Cazador 80
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Aegis
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hola buenas tardes hice una compra de creditos total 11 para el testa y pague me debito de mi cuenta pero no veo los creditos reflejados en mi cuenta la idea es que me apareska hoy para comprar el testa se le agradece la ayuda hoy termina la rebajas 
 
Reixa

Staff NaerZone
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No tiene hermandad
Equipo: Administrador
Temas: 18575

Gruht escribió:
Publicado hace 5 días (CET)
hola buenas tardes hice una compra de creditos total 11 para el testa y pague me debito de mi cuenta pero no veo los creditos reflejados en mi cuenta la idea es que me apareska hoy para comprar el testa se le agradece la ayuda hoy termina la rebajas 
 
Hola,

Envía un email a creditos@naerzone.com explicando lo sucedido e indicando el nombre de la cuenta de NaerZone afectada.
 
Administración
NaerZone


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