Labrujita

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Buenas Reisa, quería hacerte unas consultas sobre la normativa actual del sistema-normativa anti AFK y ver si me puedes ayudar a aclarar algunos puntos.

Quisiera saber que se debe entender cuando la normativa pide lo siguiente: 
  • Para realizar una denuncia es necesario aportar foto de las estadísticas del campo de batalla (inicio y fin) además de 1 o 2 fotografías más durante el transcurso de la misma.
Aquí viene mi primera duda, la normativa aplica por igual en denuncias hechas con un video que con fotos?

Recuerdo que antes de esta normativa si alguien denunciaba con un video a un usuario por AFK en BG, el Gm debía evaluar el video sin ningún tipo de restricción y sancionar de acuerdo a lo que viera. Como la mayoría de usuarios no podían grabar se decidió aceptar fotos para realizar la denuncia y con esto se ampliaba la manera de poder denunciar.

Esto te lo menciono debido a que atendiste una denuncia mia hace poco: https://naerzone.com/post/196/138384/pane.html y la atendiste de acuerdo a lo que yo recuerdo, sin embargo está esta otra denuncia con la misma situación https://naerzone.com/post/195/138104/everegildo.html con resultado contrario. En ambas denuncias ingreso con la BG ya iniciada pero el video ayuda a validar lo que se denuncia para las dos situaciones.

De darse el caso que SI es necesario que se vea la tabla de inicio a pesar de ser una denuncia con video tengo una segunda duda. Que se debe entender por "tabla de inicio" ?

Tomemos como ejemplo: https://youtu.be/vLTBJksAoLc

Yo entiendo que la "tabla de inicio" es cuando en el chat de BG sale ¡La Batalla ha comenzado! y la foto que pondría por ejemplo sería esta https://postimg.cc/9DzBBTr0. La duda me surgió a partir de esta denuncia https://naerzone.com/post/195/138881/annkriss.html , el Gm me pide el minuto uno del encuentro pvp PERO el minuto uno es de preparación e incluso faltan jugadores por ingresar aún. Por dicho motivo según mi punto de vista la "tabla de inicio" es cuando sale ¡La Batalla ha comenzado! ya que será mas completa y eso siempre será en el minuto 2 como se puede apreciar en el video.

Pasando a otro punto quería saber si actualmente se permite usar 2 o mas personajes por un mismo usuario dentro de una misma BG? Estuve leyendo la normativa y no encuentro nada que haga referencia directa a esto. 

De NO estar permitido:
  • Los Gm que atienden habitualmente las denuncias pueden validar si dos o mas pjs en una BG son el mismo usuario y sancionar?
  • De no poder validarlo ellos, en caso se puedan presentar pruebas contundentes. A quien se le puede presentar la denuncia?
Espero que puedas ayudarme con estas dudas, gracias por tu tiempo.

 






Thalassa   
Reixa

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Asignado a la jefa de denuncias que es la encargada de denuncias. Te contestará en cuanto la sea posible.
 
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Perse

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Buenas tardes, aprovecho la intervención para felicitar a la autora del post por tocar un tema muy importante, en especial en este apartado:

"Yo entiendo que la "tabla de inicio" es cuando en el chat de BG sale ¡La Batalla ha comenzado! y la foto que pondría por ejemplo sería esta https://postimg.cc/9DzBBTr0. La duda me surgió a partir de esta denuncia https://naerzone.com/post/195/138881/annkriss.html , el Gm me pide el minuto uno del encuentro pvp PERO el minuto uno es de preparación e incluso faltan jugadores por ingresar aún. Por dicho motivo según mi punto de vista la "tabla de inicio" es cuando sale ¡La Batalla ha comenzado! ya que será mas completa y eso siempre será en el minuto 2 como se puede apreciar en el video."

Una bg se inicia REALMENTE en el minuto 2 transcurrido, antes de esos dos minutos todavía hay gente entrando, por lo cual me gustaría sugerir que se tenga en cuenta este aspecto y que también se considere como "foto al inicio de la bg" a una captura en la cual todos los jugadores de la bg tengan sus estadísticas, concretamente la de daño, en 0.

Yo tuve una denuncia donde pude señalar correctamente que un jugador estaba afk en nuestra bg pero fue desestimada por estos tecnicismos en los requisitos, adjunto link:

https://naerzone.com/post/195/136713/edalyn.html 

Y la respuesta que recibí (cito textualmente) del staff encargado fue esta:

"La foto de estadísticas de inicio son pasados dos minutos de un total de 7 minutos que dura la bg... no son de inicios.
La foto de estadísticas de inicio es antes de salir de la base, vamos, antes de que se inicie la bg."

El staff actuó correctamente haciendo cumplir las normas, pero se agradecería que se considerara el criterio de evaluación en las fotos de estadísticas al inicio de la bg, para sancionar debidamente a los afks que afectan tanto a una facción como a la otra.

Muchas gracias por su atención
Katrana

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Buenas noches,

Lamentamos la tardanza.
Las pruebas que se piden en la normativa respecto a los ausentes en campo de batalla son las que son, sin embargo es bien cierto que en caso de ser un vídeo y no fotos nos sería más fácil determinar si un usuario realmente está ausente ya que lo estamos viendo en directo siempre y cuando el vídeo dure varios minutos y se vea realmente que esa persona no está haciendo nada en el transcurso del campo de batalla.
Es cierto que cuando inicia esta batalla han pasado dos minutos, pero es importante también para nosotros que mostréis una foto cuando estáis todos en la sala de espera antes del comienzo y como os pedimos dos o tres fotos durante el transcurso de la misma, una de ellas a aportar sería cuando realmente se abren las puertas y comienza más luego las que se considere oportuno aportar durante el combate.
Dicho esto, valoraremos estudiar si pediros obligatoriamene la foto desde el momento en que entráis a dicha bg. Por supuesto si entras en un campo de batalla que ya ha comenzado entendemos que no puedes aportar estas pruebas y es algo que debes explicar en el post para que valoremos la situación con la información que nos estás ofreciendo en la denuncia.

Si creéis que una denuncia no ha sido correctamente atendida, os recomiendo volver a postearla y otro compañero la atenderá hasta escalar a la jefa del equipo.

Siguiente duda: ¿Puede un usuario usar multicuenta en pvp?, no, no puede. Está totalmente prohibido al perjudicar el combate sea en arenas o sea en bg. Los mjs tenemos total acceso a la información de un jugador para poder saber si realmente eran la misma persona pero el compartir datos no siempre significa que sea una misma persona con lo que no estaría de más aportar alguna prueba a poder ser en vídeo donde se vea que deja a uno de los personajes ausentes mientras está utilizando el otro.

Espero que tus dudas hayan sido resueltas. También puedes contactarme por discord para más dudas "katranamei".

Saludos,
Katrana, jefa del equipo de denuncias.


 
Equipo de denuncias,
Naerzone




 

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