Buena tarde, espero que se encuentren bien.
Lo que ocurre es que hace un par de días tenía 10 créditos y quería pasar mi personaje (xumanth) a otra cuenta, al momento de pasarlo hubo un problema, como un error en el que no reconocía mi pin, luego lo intente y se pude seguir el proceso porque me descontó los 5 créditos pero cuando loguee mi cuenta, el personaje seguía ahí y aparecía con piedra de hogar en ventormenta, como si se hubiera "pasado" a mi propia cuenta, no tiene sentido, así que volví a hacer el proceso en la página y me descontó los otros 5 créditos y esa vez si se pasó el personaje a la cuenta deseada entonces hubo un error y me gustaría que me ayudaran con la devolución de los 5 créditos que me descontó primeramente sin sentido por favor.
Lo que ocurre es que hace un par de días tenía 10 créditos y quería pasar mi personaje (xumanth) a otra cuenta, al momento de pasarlo hubo un problema, como un error en el que no reconocía mi pin, luego lo intente y se pude seguir el proceso porque me descontó los 5 créditos pero cuando loguee mi cuenta, el personaje seguía ahí y aparecía con piedra de hogar en ventormenta, como si se hubiera "pasado" a mi propia cuenta, no tiene sentido, así que volví a hacer el proceso en la página y me descontó los otros 5 créditos y esa vez si se pasó el personaje a la cuenta deseada entonces hubo un error y me gustaría que me ayudaran con la devolución de los 5 créditos que me descontó primeramente sin sentido por favor.
