Darthmassoku

Tauren Druida 1
Antigüedad: 05/07/19
No tiene hermandad
Temas: 1


Buen dia señores del Staff

Quisiera preguntar si es posible solicitar el retiro del baneo permanente que se le dio a mi cuenta como dice en el portal de cuenta "Cuenta congelada: Permanente, Motivo del baneo: Uso de PQR, detectado por nuestro sistema de seguridad", el dia que se hizo efectivo el baneo me hablo un GM el cual no recuerdo su nick pero me dijo que esto era un hack, cosa que sinceramente desde mi inexperiencia no lo sabia, ya que se me mostró como un addon de utilidad en una pagina donde se supone "se podrian descargar addons para interfaz de clase".
Tengo perfectamente claro que el desconocimiento de las reglas no me exime de la sancion respectiva por incumplirlas, pero quisiera saber si cabe la idea de pedir una oportunidad ya que como lo mencione anteriormente, dicho "Hack" se me mostro como un "addon" el cual fue el motivo de mi baneo.

No queda de mas el pedir disculpas nuevamente y quedar abierto a cualquier respuesta, ya sea afirmativa o no con respecto a la solicitud de retirar el baneo permanente, muchas gracias por la atención.






Thalassa   
Reixa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
No tiene hermandad
Equipo: Administrador
Temas: 18467

Hola, lamentablemente el uso de PQR no está permitido en este proyecto y se considera bastante grave por lo que su sanción es de cierre de cuenta sin posibilidad de reclamo.

Podemos entender en este caso específico que no tengas experiencia sobre esto pero lamentablemente no podemos basarnos en las situaciones personales de cada uno sino en los datos para hacer mejor nuestro trabajo.

Lo sentimos pero la sanción es firme.

Saludos.

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