saludos. el motivo de mi consulta es que en mi cuenta no aparece mi personaje (safu clase paladin 80) y lo raro es que si estuviese borrado me dejaria reutilizar el nombre ahora lo busco en armeria y ahi me aparece le mando mensajes por correo y si se envian alguien que me ayude por favor
Hola, hemos hecho una investigación al personaje y este personaje lleva sin conectarse desde el 25/11/2019.
El personaje no se ha cambiado de cuenta en ningún momento y sigue en la cuenta de origen.
Saludos.
El personaje no se ha cambiado de cuenta en ningún momento y sigue en la cuenta de origen.
Saludos.
chale.. entonces me podria ayudar por favor a recuperar mi cuenta ya que ingreso ala misma y no me aparece a menos que aya otra cuenta que no sea esta en la cual se encuentre el pj y si fuera asi podria darme algun tipo de informacion .. mucgas gracias
Hola, este personaje no se ha movido de la cuenta de origen en ningún momento. La información que nos das es incorrecta o imprecisa por lo tanto entendemos que no eres el dueño legítimo de la misma o que no recuerdas bien tus datos. En todo caso por ley no podemos facilitarte ningún tipo de dato.
Te aconsejamos que escribas un email a security@naerzone.com y expliques la situación con la cuenta así como que busques la manera de demostrar que esa cuenta es tuya.
Saludos.
Te aconsejamos que escribas un email a security@naerzone.com y expliques la situación con la cuenta así como que busques la manera de demostrar que esa cuenta es tuya.
Saludos.
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