Thelaststand

Elfo de sangre Cazador 80
Antigüedad: 02/06/11
War Legion
Temas: 9


Hola buenas tardes, debido a esta pandemia, tras muchos años estoy tratando de ingresar al juego pero me encuentro con dos problemas..
El primero es que no le puedo cambiar la contraseña a mi cuenta "cuak_zl" por el hecho de que tiene guin bajo, y su pagina dice que no me acepta que escriba con simbolos
Y el segundo quisiera recuperar una cuenta (la cual el mail esta bloqueado) 
la cuenta es "eltino_zl" y su mail era "valentino.escanes@zimbra.com" y que lo pasen a mi mail actual "eze.escanes@gmail.com"
Desde ya muchas gracias, y disculpen las molestias
Dejo fotos adjuntas para añadir veracidad
Atte Ezequiel
https://ibb.co/mtMN4tt
https://ibb.co/VHtSH56

Perdon no sabia de que otra forma subir las fotos, no recibo respuesta alguno de ustedes, por favor denme una solucion, esa cuenta tiene mas de 9 años en su server






Thalassa   
Didyme

Elfa de sangre Sacerdotisa 80
Antigüedad: 03/02/13
No tiene hermandad
Temas: 78

Tienes que escribir a security@naerzone.com, en el foro no se atienden este tipo de casos porque te tienen que preguntar información sensible de la cuenta. El email ese suele tener días de espera así que tendrás que tener paciencia.
Reixa

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
No tiene hermandad
Equipo: Administrador
Temas: 18467

Como te indica el usuario tienes que enviar un email a security@naerzone.com
Thelaststand

Elfo de sangre Cazador 80
Antigüedad: 02/06/11
War Legion
Temas: 9

Es que les envie un mail hace 4 dias, y no me han respondido nada todavia, y me desespera la situacion :v
Disculpen las molestias

Esta cuenta tiene limitado el acceso para publicar comentarios por la siguiente condición:

No tienes permisos para comentar en el foro al que pertenece el tema.

Sólo los Maestros de Juego y los moderadores pueden comentar aquí.


  •  Información