Reisa

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El 13 de Noviembre de 2018 hemos sufrido un error en el envío de información con la empresa Paymentwall que impedía que los usuarios recibieran los créditos correspondientes entre las horas 11:00 - 23:30. Este error ya ha sido subsanado y no habrá problemas.

Aquellos usuarios que se han visto afectados por esta incidencia no tienen de que preocuparse. A pesar de que no hayáis recibido los créditos tenemos un registro de quienes sois y de la cantidad de créditos a deber.

En las próximas 24-48h aquellos afectados tendréis vuestros créditos sin que tengáis que gestionar nada.

Disculpad los inconvenientes que os hayamos podido ocasionar.

Atentamente Reisa.






Thalassa   
Reisa

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Hemos procedido a ingresar los créditos correspondientes a cada uno de los afectados. Con esto dejamos la incidencia completamente resuelta. También recordamos que se ha solventado el origen que impedía que recibieráis vuestros créditos.

Atentamente Reisa.

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