Comunidad NaerZone

PARA LA COMUNIDAD [b]En estos 7 años en NaerZone[/b] se han hecho diversos comunicados por varios motivos, y por varias sanciones porque lógicamente son muchos años en los que pasa de todo, y en varias ocasiones hemos admitido errores como Staff y hemos aclarado y aprendido multitud de circunstancias. Es muy poco generoso decir con mucha superficialidad que [b]“nos gusta abusar del poder” [/b]porque es una acusación seria y grave, que además es absolutamente [b]FALSA[/b], puesto que documentamos, contestamos y damos explicaciones con más contundencia y más transparencia de lo que se hace en la mayoría de los servidores por una decisión personal hasta el límite razonable que el Staff considera oportuno porque se tiene que poner un límite en algún punto ya que hay circunstancias que son privadas o que no vienen al caso y que no debe entrarse a debate público de ello. [b]NO imponemos nada por capricho[/b], se redacta una normativa que es pública, y que vamos adaptando a los tiempos y a lo que ocurre en los reinos, porque durante 7 años las circunstancias no son las mismas, pero que se aplica con la mejor diligencia, asumiendo que cada día podemos aprender algo para mejorar como es normal porque no somos robots, somos personas, y pretendiendo que el juego que se hace en nuestros reinos sea lo más justo posible, por tanto, es un punto a corregir importante para aquellos que se quejan que se da la casualidad de que no han leído la normativa nunca o la consultan poco, por eso el desconocimiento de la norma no exime de su cumplimiento, y el baremo que pone el Staff es el mismo para todos. [b] ¿Es agradable hacer cumplir las normas sabiendo que tienes que sancionar?[/b] [b]NO[/b], es un trabajo necesario, pero que no es agradable porque cumpliendo con las normas siempre serás visto como el [b]“Mj malo”[/b] del server porque lo que repartes es sanciones no amor, por lo que se tiene que tener una templanza, paciencia y criterio objetivo que se intenta mantener todo lo posible, no hay una competición de quien es el MJ más duro que mas sanciones acumula ni nadie se da golpes de pecho por las muchas sanciones que pone, sería más fácil no tener que sancionar y que la gente conociera y respetara la normativa. [b] ¿Alguna vez os habéis preguntado como sienta trabajar durante horas y que el jugador abuse del bug que encuentra en su beneficio?[/b] Algunos sí, otros muchos no, y se os ha avisado en reiteradas ocasiones, los abusos de bug, como los hacks y otras circunstancias graves que atentan contra el trabajo desinteresado que hace el Staff, es una falta de respeto gravísima que siempre tendrá una sanción dura ajustada a la situación, en ello se incluye una falta de respeto mediante insultos, comentarios con acusaciones falsas y demás difamaciones porque hay un proceso de trabajo puesto en marcha para que el trabajo se realice respetando al jugador y de igual modo se respete al Staff. [b]¿El trabajo de la Jefa de Denuncias Katrana puede ser cuestionado?[/b] Sí, como el de cualquier Mj, Jefe o incluso administrador, pero ¿se ha hecho de la forma correcta? NO. [b]La Jefa de denuncias Katrana [/b] merece un respeto (como cualquier otro miembro del staff pero lo personalizo porque es a la persona a quien ha afectado en este caso) porque dedica muchas horas de trabajo a este servidor, realizándolo de forma responsable, concienzuda, y con la mejor intención por lo que si se quiere comentar, reclamar o revisar algo de su trabajo se debe utilizar las herramientas necesarias para hacerlo, pero NUNCA bajo ningún concepto se admitirá como respuesta el insulto, y ha recibido MUCHOS, y aunque le demos la importancia que se le da a esto porque es un juego y debería ser ocio y se intenta hacer el trabajo bien, no se tiene porque aguantar ninguna falta de respeto, de carácter sexual, ni insultos concretos por ser mujer, ni amenazas, ni otras tantas cosas que tenemos registradas en pruebas que nos envían, y registros del Servidor porque no es de ninguna forma tolerable. También informar que cualquier comportamiento, acto o palabras que impliquen una [b]amenaza directa a su persona[/b], en cualquiera de sus formas y ámbito incluso refiriéndome fuera de lo que sería NaerZone como juego como si se hiciera a cualquier persona, se podría denunciar ante los Cuerpos de Seguridad del Estado competentes, los comentarios y actos tienen un límite, y sea ironía o no, no se puede tolerar ese comportamiento, y en palabras de uno de los investigados está “quería saber su dirección para mandarle un lindo mensaje” (dicha persona está siendo investigada) [b]¿No estás de acuerdo con alguna sanción?[/b] Vas al foro de [b]Reclamaciones[/b] y pones una reclamación única y exclusivamente siguiendo la plantilla que explica este post http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=44281 Ha de ser un post redactado con educación, buena ortografía para poder atenderte, pruebas si las tienes y respetando las normas del foro. [b]¿No estás de acuerdo con el trabajo realizado por un miembro del Staff?[/b] Para proceder a una reclamación la [b]ÚNICA vía [/b]es la que se explica en las Condiciones de Uso de Wow NaerZone aquí http://eu.naerzone.com/wow/es/foro/temas/vertema.php?id=1385#2 Cualquier otra forma de denunciar la actuación de Un Miembro del Staff será automáticamente invalidada y NO atendida, hay una forma de trabajo por algo, implementada desde hace años, y donde cuando el jugador hace las cosas bien hechas y con las indicaciones que da el Staff es atendido SIEMPRE, lo que no se atiende es las malas formas, no seguir las indicaciones y querer que tú caso sea el único y que se atienda como tú quieres por encima de los demás. [i]El Staff continuará trabajando para mejorar, y para hacer mejor las cosas si procede, seguir avanzando y aprendiendo como hemos hecho siempre, pero queremos dejar claro que hay pautas básicas por donde no se va a tener tanta tolerancia que son:[/i] - Abusos de bug, hacks e insultos y faltas de respeto al Staff - Difamaciones y acusaciones al Staff sin estar fundadas o seguir el trámite normal explicado arriba pudiendo crear polémica en canales públicos. El resto de normativa también se hará cumplir pero dados los últimos acontecimientos se destacan esos dos como principales. Cualquier jugador que necesite contactar con el Staff está explicado el modo de hacerlo, y contestaremos con gusto hasta donde se pueda dar soporte e información, pero no se puede pretender que todo valga y que debamos aguantar todos los golpes y malas formas ni esperar que siempre cada día las 24h del día estemos del mismo humor porque el nivel de exigencia que pedís a veces está fuera de control y es desproporcionado. Espero ver disculpas por parte de los jugadores que entraron a este juego absurdo de críticas y spameo y que la actitud sea la de comunicación y sentido común para poder seguir disfrutando del ameno rato de juego en nuestros reinos. Y dejar claro que el Staff no pretende ni quiere desmontar hermandades por capricho, sino sancionar a quienes una y otra vez se saltan la normativa, por respeto a nosotros y a quienes si juegan de forma correcta. Un Saludo