Soporte Icelos - Medio [Premium] [A]
Alexandrio
Alexandrio

Elfo de sangre Paladín 1
Antigüedad: 04/08/25
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Temas: 3

 Título de la Pregunta

Soporte Icelos - Medio [Premium] [A]

Título del Post

Soporte

Nombre del PJ en NaerZone

Icelos

Nombre del PJ en otro Servidor

Icelus

Fecha de Migración

5/08/2025

Explicación del problema o datos de los objetos para Soporte

Muy buenas tardes, señores del Staff, el motivo por el cual pido soporte es porque considero no me llegaron ciertos items al momento de realizar la migración premium.

Del servidor donde provengo, cuento con dos hachas de LK y solamente me llegó una
https://www.wowhead.com/wotlk/es/item=50737/llamada-del-caos-hoja-de-los-reyes-de-lordaeron

También contaba con un abalorio de healer, el cual es la esquila de tuetano y no me llegó el reemplazo
https://www.wowhead.com/es/item=50346/esquirla-de-hielo-puro

Agradezco el tiempo y su atención, espero puedan ayudarme a resolver este problema y de antemano gracias nuevamente.






Thalassa   
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Nicromantico
Nicromantico

Staff NaerZone
Antigüedad: 02/12/23
Staff NaerZone
Equipo: Tester
Temas: 1338

Buenas Icelos ,

Estamos revisando tu caso y queremos explicarte lo sucedido durante tu migración.

En tu traslado, entre tus objetos contabas con un abalorio de nivel 284, el cual es:

 **Escama Crepuscular resplandeciente**
   Te enviamos [Consuelo de los caídos]
   https://www.wowhead.com/wotlk/es/item=47432/consuelo-de-los-caídos


Tambien contabas con otro abalorio de nivel 264, el cual es:

**Esquirla de hielo puro**
   Es un item 277 el cual consta con el mismo reemplazo [Consuelo de los caídos] pero al ser un objeto unico solo llegara un abalorio

Tambien he corroborado en nuestra base de datos y efectivamente, hemos visto que no te ha llegado el ítem, lamentamos los inconvenientes posibles, en unos minutos procederé a enviarte el ítem faltante a tu personaje.

Se enviará el siguiente ítem:

1. Furia Sangrienta
El cual debio de llegarte 2 veces como reemplazo de
**Llamada del caos, hoja de los Reyes de Lordaeron**


Dejando eso en claro, recuerda recogerlo en menos de 28 días en tu correo, puesto que después de ese tiempo el ítem desaparecerá y no tendrá soporte.


Soporte Aceptado.

Atentamente,
Nicromantico
Departamento De Migraciones
Naerzone
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