Comunidad NaerZone

Hola!
Mi compañero ya te ha respondido pero sigues insistiendo, la foto puede mostrar la capa y eso no es prueba, porque lo que cuenta es lo que tengas equipado y en bolsas en el momento de crear el archivo, si la capa la tenías en el banco NO te la migra.

Hemos mirado varias veces, mi compañero y ha tenido que llamar a la Jefa para mirar porque sigues insistiendo en algo que NO VEMOS.

¿Por qué motivo no te lo copió? fácil, no estaba donde debía al momento de crear el archivo, el addon funciona perfectamente y tenemos miles de migraciones de prueba para afirmarlo.

Tener que darte los 2 créditos indica que se da soporte grave (que solo se da cuando el proceso se ha visto interrumpido algo raro y no te ha llegado el 90% de lo que tenías en el archivo)

♦ Soporte Grave  ♦

Serán aquellas migraciones a las cuales no les ha llegado a sus buzones ningún objeto o consideréis que os faltan tantas cosas que preferís repetir la migración.

NO es un Soporte para repetir migración porque me olvidé de algunos items sino porque se ha producido un fallo en nuestro sistema y con el Soporte Medio no cubres ese fallo de lo que no te ha llegado.

Por lo que tendría que anularte la migración, devolverte los 2 créditos que es lo de menos, eliminar tu archivo de migración de nuestro sistema además borrarte los dos pjs que has migrado porque si anulo el proceso anulo todo.

¿por una capa? en serio... no tiene lógica, así que te envío la capa y no hay más soporte a tus casos porque un Mj ha estado explicándote con calma el proceso y has seguido insistiendo.

Guía del Migrador... lectura recomendada

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