(Solucionado) [Duda] Alaan - Antigua migración
Siusplau
Siusplau

Elfo de sangre Mago 80
Antigüedad: 14/03/12
No tiene hermandad
Temas: 2


Personaje en Vulcania: Alaan
Personaje en Thalassa:?

Hola buenas! cuando salió el migrador a Vulcania lo utilice para migrar mi guerrero Alaan allí des de thalassa, hará como 6 años, me gustaria saber si hay la possibilidad de que pueda recuperar el personaje en thalassa, porqué actualmente no esta en mi lista de personajes. Gracias de antemano.






Thalassa   
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Asz
Asz

Staff NaerZone
Antigüedad: 05/04/19
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Temas: 1711

Hola

Los personajes no se borran al traspasar entre reinos por lo que si ya no existe tu personaje en thalassa es o bien porque lo has borrado o bien porque te lo han borrado por inactividad. Si ha pasado 30 días desde que se borró es imposible recuperarlo y no hay soporte para ello.

Mj Asz
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Siusplau
Siusplau

Elfo de sangre Mago 80
Antigüedad: 14/03/12
No tiene hermandad
Temas: 2

Gracias por contestar tan rápido, Porqué lo tendría de borrar? Estoy seguro al 100% que no lo borre, llevo jugado en este server muchos años y he tenido periodos de inactividad largos, no hay possibilidad de hacer algo? Gracias.
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Asz
Asz

Staff NaerZone
Antigüedad: 05/04/19
No tiene hermandad
Equipo: SubJefe de Asistencia
Temas: 1711

Si estas seguro que no lo has borrado y tu cuenta no la tiene nadie más entonces es que se han borrado por inactividad. Hace 3 años se avisó de que se haría esta limpieza y se dio soporte en su día. Actualmente ya no existe soporte ni nada que podamos hacer, lo siento.
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Winnie
Winnie

Staff NaerZone
Antigüedad: 16/02/10
Staff NaerZone
Equipo: Administrador
Temas: 14578

Hola!
No indicas el nombre de tu personaje en Thalassa, solo el de Vulcania, y he revisado el registro de traspasos y en tu cuenta no aparece ninguno, no has realizado traspasos de Thalassa a Vulcania.

Por otro lado, los personajes inactivos se limpiaron en 2016, durante un tiempo se dió soporte para poder recuperarlos, si no lo hiciste ahora mismo no es viable hacerlo, esos datos ya no los tenemos.

Cierro el tema.

Un Saludo

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