Atomps

Troll Cazador 80
Antigüedad: 11/08/12
No tiene hermandad
Temas: 2

 Título de la Pregunta

Soporte rechazado Atomps

Título del Post

Soporte

Nombre del PJ en NaerZone

Atomps - Zurtun - Sarth - Dieguito

Nombre del PJ en otro Servidor

Atomps - Zurtun - Sarth - Raysk

Fecha de Migración

4 de septiembre de 2022

Explicación del problema o datos de los objetos para Soporte

Buenas tardes, cuando el reino Aegwynn se iba a convertir en reino progresivo, se abrieron las migraciones para pasar nuestros pj a Thalassa para evitar perder todo el progreso que logramos cuando el reino era Blizzlike x1- yo me enteré a 2 días antes de que se cierren las migraciones y realicé el proceso para mis 4 personajes pasarlos a Thalassa.
Las migraciones cerraron y mis personajes quedaron en proceso de migración, una vez por semana revisaba la página para ver el estado de las migracipnes y salía en proceso.
Por temas personales dejé la computadora por algunos meses y hoy que tengo la oportunidad de usarla, reviso y mis personajes han sido traspasados al reino Thalassa con exito; los talentos, habilidades monturas estaba todo bien.
Pero todos mis items que tenía en mi mochila y equipados no están, no sabría decir si se pasaron al correo y por tema de que estuve ausente un buen tiempo los perdí.
Quisiera saber si hay la oportunidad de recuperar todos mis items de mis personajes migrados, de antemano pido disculpas si se pasaron al correo y no pude recogerlos a tiempo.
Muchas gracias y que tenga buen día.






Thalassa   
Ludvic

Staff NaerZone
Antigüedad: 28/08/23
Staff NaerZone
Equipo: Migraciones
Temas: 1439

¡Hola Atomps!

Si no recogiste los ítems en el plazo de 28 días no hay nada que hacer, lamentablemente para esos casos no existe soporte.


 Una vez entres en el juego te irán llegando los objetos que tenías al correo del personaje, por lo que permanecerán en él durante el período estipulado que es de 28 días. Es muy importante recoger los objetos antes de que se cumpla ese período. Si pasado este tiempo los objetos no son recogidos del buzón, desaparecerán y no se podrán recuperar.


Soporte Rechazado.


Atentamente,
Ludvic.

Equipo de Migraciones
Naerzone

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