Rosik

Personaje borrado
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Hace varios meses, deje de jugar al wow debido a problemas con el pc, y cuando he intentado volver, me he encontrado con que no puedo acceder a mi cuenta, la contraseña anterior dice que no es valida, lo mismo con el nombre y el apellido, lo unico que parece no haber cambiado es el correo electronico, que aun conservo. Si necesitais mas informacion como nombre de la cuenta, posibles pass, correo electronico, postead aqui y os mando un MP, (puedo demostrar que la cuenta es mia, ya que la IP utilizada, deberia coincidir con la IP de esta cuenta, tambien puedo acceder a fotos en el correo, en la cual viene el numero de identificacion/validacion de la cuenta) Gracias de antemano por todo, disculpen las molestias. Un saludo, Rosik






Thalassa   
Meredith

Elfa de la noche Druida 80
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Si hace meses que no entras, podría ser que hace un tiempo obligaron a cambiar todas las contraseñas por motivos de seguridad. Prueba a entrar en gestión de cuentas a ver si te sale para cambiarla nada mas cargar la página ^^
Reisa

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Rosik

Personaje borrado
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Pero, el problema es que no puedo acceder a la cuenta cuando intento entrar, ya sea via foro, o bien via ingame, me dice que la contraseña no es esa, y yo estoy seguro de que la contraseña es esa. Disculpad las molestias
Anónimo

Personaje borrado
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[quote="20276"]Pero, el problema es que no puedo acceder a la cuenta cuando intento entrar, ya sea via foro, o bien via ingame, me dice que la contraseña no es esa, y yo estoy seguro de que la contraseña es esa. Disculpad las molestias[/quote] Reestablece tu contraseña usando [i]¿No puedes inicar sesión?[/i] : [img]http://img841.imageshack.us/img841/8309/olvidepw.png[/img] Y siguiendo los pasos de la ventana a donde te redirige. Saludos Dreamspace
Rosik

Personaje borrado
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El nombre lo han cambiado, ya habia intentado eso, gracias de todas formas. Lo unico que parece seguir intacto de esa cuenta es el nombre y el correo... Si necesitais alguna de esa informacion, podria darosla facilmenente via mp, y si podeis mandarme una contraseña aleatoria o algo para restablecerla, sera bienvenido. Perdonad las molestias, Gracias Rosik
Caotika

Humana Paladín 80
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Si al corre sigues teniendo acceso yo creo que te mandan una contraseña al correo y puedes recuperar la cuenta.
Rosik

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Pues por mi, perfecto, estoy dispuesto a dar el correo o el nombre de la cuenta, lo que necesiten
Reisa

Staff NaerZone
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El nombre de la cuenta es intocable. Si no te deja recuperar la contraseña lamentablemente no tenemos nada que hacer, todo el servicio de recuperar contraseña pasa por ahi.
Rosik

Personaje borrado
Antigüedad: 21/08/12
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No podeis hacer nada a partir del correo?, tengo pruebas de que la cuenta es mia, podeis mirar la IP... Que no estoy intentando robar una cuenta ni nada de eso...
Caotika

Humana Paladín 80
Antigüedad: 29/01/11
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Temas: 77

Es q si no se te ha entendido mal, si tienes acceso al correo y no te lo han modificado debe llegarte ahí la contraseña nueva, y poder recuperarlo tu solo por eso hay un sistema automático. Mira en la bandeja de "correo no deseado" por si acaso

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